Ana Brito: Muito bom atendimento e simpatia

Hugo Pais: Bom atendimento mas mt tempo de espera

Recentemente comprei um Acura TLX 2015 da Prime North, este foi o segundo automóvel que compramos a eles e que o faríamos novamente. A nossa decisão de comprar outro Acura foi tomada não só pelo nosso amor pelo carro, mas também pelo serviço de apoio ao cliente que recebemos na Prime Acura. O nosso vendedor, John Rydin, foi muito útil para todas as nossas necessidades e respondeu às nossas perguntas sem hesitação. O resto do pessoal foi muito útil na resolução de alguns pequenos problemas que surgiram. Eu recomendaria de bom grado este concessionário a qualquer um. Simplificando, estávamos muito felizes pela forma como fomos tratados neste concessionário e voltaríamos a eles para compras futuras.

Comprei uma máquina de café como prenda de Natal e um pedaço dela estava partido. Suspeito que se tenha partido durante o processo de embalagem original, o que não foi culpa da Bed Bath and Beyond. Liguei e expliquei que já tínhamos usado a parte principal da máquina, mas havia uma peça quebrada em outra parte da montagem. O gerente foi muito simpático e prestativo. Ela teria me permitido devolver a montagem inteira ou apenas a peça quebrada. Ela tirou a peça de outra máquina que eles tinham em estoque e trocou a peça quebrada. ótimo atendimento ao cliente! É por isso que eu compro coisas, não estou familiarizado, onde eu posso revisar fisicamente ao invés de ler resenhas online e depois esperar que funcione. também as lojas locais podem ser muito mais ágeis se entenderem o atendimento ao cliente. obrigado BB&B!