Anabela Santo: Serviço personalizado e eficiente

Maria Carvalho: É muito superior ao normal. Tem uma variada gama de peças técnicas para todos os corpos. Atendimento excelente.

Seleção incrível, uma grande variedade de preços ($5 por um prato de molho lindamente detalhado para milhares de tapetes de seda originais), e todos os seus itens são de grande qualidade. A maioria dos seus empregados são úteis, pacientes, conhecedores, criam uma atmosfera amigável e não estão lá para o vender - mas para o ajudar. É uma grande experiência em geral!

Queria comprar um sistema de áudio ao ar livre e foi visitar pessoalmente a Loja do Palm Desert. Encontrei-me com o Gerente de Vendas In Home Design que rapidamente fez algumas recomendações e agendou uma visita ao local com um instalador. Depois de me encontrar com os instaladores eu estava pronto para fazer a compra mas não consegui que o Gerente de Vendas me ligasse de volta. Ele tinha-me fornecido um endereço de e-mail, bem como o seu trabalho no telemóvel. Depois de enviar um e-mail deixando 3 mensagens de voz e 2 textos num período de 7 dias e não recebendo nenhuma resposta, fui com uma empresa diferente. Muito mau serviço de atendimento ao cliente e acompanhamento.