May Matos: Tem quase tudo que uma mulher procura

Ania Sanches: Sempre tive um atendimento excelente. O tempo de espera não é elevado.

Experiência horrível com a entrega. Comprou o aparelho há quase 3 semanas atrás, eles disseram que será entregue em uma semana ou uma semana e meia. Eu liguei na semana passada e eles disseram que será entregue hoje e que eu deveria ter recebido um telefonema ontem. Eu ainda não recebi uma chamada. Liguei para a loja e tudo o que recebi foram desculpas atrás de desculpas para a confusão. Muito desapontado!

Grande serviço ao cliente na frente da loja. Encomendei um pequeno congelador de pé para a minha garagem. Chegou ao local da loja a tempo e foi entregue a tempo... com uma mossa no meio da porta da frente. Eu liguei e o pessoal me informou que o proprietário tiraria 10% de desconto no custo do freezer. Eu não quero dois congeladores. Eu queria uma porta nova. O melhor que eles ofereceram foi que eu podia comprar um novo congelador com 10% de desconto. Estou muito desapontado. Eu não quero um congelador com uma mossa na porta da frente. Acho que eles deviam substituir o meu congelador e levar o que tem a mossa dentro. Há mais de 30 anos que compro produtos Kenmore. Estou a dizer a toda a gente que conheço sobre isto.