Henrique Cequeira: Pelo marketing publicitário, não é para portugueses....

Sandra Grilo: Atendimento quase existente. Não atendem telefones e quando é imperativo ir à agência o atendimento é bastante demorado. Ao nível da CGD... Fecbarem no horário de almoço revela também uma grande atenção e cuidado pelos clientes.

O pessoal de lá é excelente. Toda a gente é simpática e útil. Desde a saudação à porta, passando pelo higienizador de mãos, até à pessoa que me verificou, até às pessoas que carregaram a grelha que comprei e todos os intervenientes foram maravilhosos. Agradecimentos especiais ao gerente Leroy, Geo meu vendedor, e Raphael e Hector que cuidadosamente e com sucesso carregaram isto no meu carro. Obrigado a todos vocês.

Um ótimo lugar para parar para alguns tesouros, uma equipe muito gentil e orientada para a família, ótimo compra meu estande favorito é o estande de jóias é fácil de encontrar presentes para minha namorada. Também adoro as guitarras e todos os móveis antigos que definitivamente recomendo parar de comprar são muito mais simpáticos do que alguns dos outros lugares antigos.

Detesto ter que escrever uma crítica, mas isto é necessário. Embora o Friedmans tenha um bom showroom, o atendimento ao cliente é horrível. Encomendámos e pagámos por um forno e uma máquina de lavar louça em Dezembro de 2016. Disseram-nos que os teríamos no Natal. O forno foi adiado e eu liguei em janeiro e fevereiro, mas me disseram para parar de ligar porque eles iriam me ligar. Em maio (sim maio) minha esposa e eu entramos e nos disseram que eles tentaram nos ligar em 3/3 e 3/9, mas não obtiveram resposta, então o forno foi enviado de volta (lembre-se que já pagamos pelos dois itens). Eu provei com a minha conta telefónica que não recebi chamadas deles. Além disso, eles tinham o número da minha mulher e o meu e-mail, mas não recebemos nenhum contato. Nos disseram que receberíamos os itens em breve e um cara chamado Daryl disse que receberíamos um crédito de $250 para a instalação de $350 - não muito, mas ok. O forno e a máquina de lavar louça foram instalados, mas agora eu deixei Daryl 3 mensagens de voz sobre os $250 sem resposta. Odeio gastar tempo com isso, mas definitivamente vou procurar outras opções para que o Friedmans seja responsabilizado por suas ações.