Nuno Torres: "A felicidade não é uma estação de chegada, mas um modo de viajar.". Um atendimento muito acolhedor e um cuidado especial com o cliente! Muito obrigado! :-)

Ana Maria Martins: Servico muito bom e ambiente familiar acolhedor

Estava a devolver algumas porcas e parafusos com o recibo. O associado contestou que alguns deles não vinham de lá guardar. Só estavam a falar de uns trocos. Depois de discutir comigo, o gerente da loja se envolveu e disse a eles para me devolverem... enquanto ele virava os olhos pedindo desculpas por seus trabalhadores. Quando ele deixou os trabalhadores novamente declarou que discutia comigo dizendo que eu ia receber o crédito da loja. Mais uma vez o gerente da loja voltou e deu-me o meu dinheiro. Cerca de 2,75 dólares. É um pouco mais de viagem, mas vou entrar no Ace hardware em Bristol, na próxima fila.

Recentemente descobrimos que este estabelecimento é um terceiro vendedor de produtos Apple (verificado pela Apple) e o produto que compramos não é elegível para registro para cobertura de garantia através da Apple (apesar de nos encorajarem a registrar nosso produto), pois o produto está fora de garantia desde 2018. Eles nos venderam um conjunto defeituoso de fones de ouvido (meu filho de 12 anos economizou seu dinheiro ganho duramente por 3 meses para comprar o lixo que eles nos venderam) e a Apple não irá reparar os fones de ouvido porque o aparelho ABC está vendendo produtos fora da garantia. NUNCA os recomendará a ninguém nem comprará NENHUMA coisa deles nunca mais!!!