Apreciei o pessoal simpático mesmo quando estava claramente muito ocupado! Kai me ajudou com a compra do meu Apple Watch hoje. Originalmente eles achavam que não tinham aquele que eu queria em stock, mas ele encontrou um no inventário enquanto o procurava em outras lojas. Houve então um problema enquanto ele o estava montando com o meu provedor de serviço celular, então ele ligou para eles e trabalhou diligentemente com eles para ter tudo resolvido e explicou o que eles faziam para que eu não ficasse confuso olhando para a minha conta. Eu realmente apreciei o tempo que ele dedicou para ajudar a descobrir isso, mesmo quando eles estavam realmente ocupados e lidando com vários clientes. As outras pessoas que trabalhavam na secretária na altura também eram muito simpáticas, mas eu não apanhei os nomes deles. Obrigado!

Agentes de atendimento ao cliente incompetentes neste local. Eu fui lá para pegar um pedido online, o agente não me dava os itens dizendo que havia um problema com o meu pedido e eu precisava voltar no dia seguinte e ver se funciona, como isso pode ser horrível e frustrante!! Eu pedi para ela desviar o pedido para a loja da cidade de Jersey, ela fez, eu fui lá e me entregaram o item. Esta foi a primeira vez que eu fiz um pedido online para pegar na loja, e a experiência foi horrível. Agentes desqualificados, não dispostos a ajudar.