Serviço ao cliente sombrio e deficiente. Fui ver um Prius V com a intenção de comprar e encontrei um trinco enferrujado no interior do carro. Após uma inspeção mais detalhada ao levantar o piso para ver o poço do pneu sobressalente, havia água parada lá dentro. O tecido no chão também mostrava alguns sinais de danos causados pela água. Assim, quando descobrimos isto, a equipa parecia irritada connosco e quando ficou claro que não íamos comprar um carro com ferrugem interna e danos causados pela água, eles ficaram claramente muito irritados connosco. O que realmente me levou a escrever este post é que, ao procurar por carros Prius V após a nossa visita, notamos que eles aumentaram o preço em 1.000 dólares depois de serem informados sobre os danos! Este lugar é S-H-A-D-Y, cuidado com o comprador!

Se eu pudesse fazer zero estrelas ou talvez até estrelas negativas eu faria... De longe, a pior experiência de serviço ao cliente que já tive na minha vida. Estou no processo de fazer um monte de trabalho pela casa e tenho gasto milhares de dólares com eles no último mês, mas aparentemente isso não importa. Avançar com todo o meu dinheiro vai para Lowes.