Carlos Filipe Santos: Óptimo trabalho! Continuem dando o melhor pelos animais

Paula Maio: Pessoal muito simpático e amigo

Se houver uma opção para 0 estrelas zero que se aplicaria ao serviço de atendimento telefónico da loja Folsom. Hoje eu experimentei o que meu filho experimentou com o serviço de atendimento ao cliente do telefone. . . . . . . . Duas vezes em duas chamadas diferentes para o esquadrão Geek, para acompanhar um serviço que havia a necessidade de pedir uma nova lap top para substituir um laptop novo que eu tinha comprado apenas duas semanas antes de o áudio não funcionar. Antes de mais, mal cheguei a um verdadeiro ser humano na 1ª chamada às 13h, depois de cerca de 15min passando por várias opções diferentes, para lhe dizer que, por favor, me ligasse ao esquadrão Geek; portanto, ninguém no esquadrão Geek respondeu, depois ele disse que deviam estar ocupados porque ninguém atendia e não queria que eu tivesse de continuar à espera. Ambos concordamos que eu tentaria novamente dentro de algumas horas. Bem, aqui chegaram algumas horas, 4 da tarde; depois de quase 20 minutos, alguém responde por mim e pede que ela me ligue ao esquadrão dos nerds. Agora foram mais 20mins; além disso, nem o esquadrão nerd respondeu, nem a garota que respondeu e me transferiu pegou. Extremamente ridículo que eu tenha estado em espera por quase uma hora; portanto, enquanto eu estou submetendo esta revisão, agora às 17:03h ninguém atendeu o telefone. Acho que vou tentar novamente na primeira coisa da manhã, quando ela abrir às 10h.

Nunca na minha vida tive tantas complicações com uma loja de móveis antes. Pensava que alugar um centro era mau, ninguém consegue vencer o quão mau é o Bestway. Eles vendem os móveis por um novo preço, os móveis ficam confusos quando você os adquire. Eles dizem que vão reparar os móveis (BOA SORTE).... Eu iria ao rent-a-center antes de voltar para o Bestway. Eles também o lixarão dos seus pagamentos. Você paga a eles e eles dizem que você não fez o seu pagamento e você dá a eles o seu cartão bancário e eles cobram o dobro de você. ELES SÃO A PIOR LOJA PARA SE CONSEGUIR MÓVEIS DE