Vasco Mello: Um pouco confuso no que diz respeito às regras.

Manuel Serrano: Ontem dia 25 de Maio, usufruí da Excelência do serviço da DEFLUXO. Desde os contactos telefónicos, na pessoa do António Pedro aos dois técnicos FILIPE & VINÍCIUS que executaram o serviço, com pontualidade, educação, e um profissionalismo brilhante. o meu muito OBRIGADO. Se necessitar, não hesite DEFLUXO sempre!

Comprei um tapete para toda a minha casa que foi instalada em Outubro de 2020. Ficou fantástico depois da instalação e fiquei entusiasmada com a minha escolha. Então, após apenas 6 meses, comecei a ver um desgaste significativo em algumas das áreas de maior tráfego. Em agosto de 2020 entrei em contato com a Home Depot e apresentei um pedido de garantia. Resumindo, depois da fábrica ter recusado o meu pedido com base num par de fotografias (depois de me terem dito inicialmente que iriam enviar um inspector para minha casa), foi-me prometido que o meu problema seria resolvido e que iriam enviar alguém da loja para inspeccionar pessoalmente o meu tapete. Até 14 de janeiro de 2021, ninguém saiu. Tenho de ir regularmente ao balcão de encomendas especiais ou não ouço nada. Disseram-me que se algum substituto for aprovado, provavelmente serão apenas as áreas gastas e mesmo assim eles não vendem mais a cor do meu tapete, então como é que isso funciona? Tenho sido um cliente fiel do Home Depot há mais de 30 anos, preferia-os a Lowes e nunca tive problemas até agora. Com este grande investimento estou me chutando por ir com Home Depot agora e recomendo ficar longe deles para comprar o tapete.

Remodelar pode ser uma experiência de embrulhamento nervoso, mas trabalhar com Mike e Simon tira a pressão. Eles são fáceis de trabalhar e são verdadeiros profissionais. Eles entregam o que prometem, dentro do prazo e do orçamento. Eu recomendo altamente o The Cabinet Market e vou usá-los novamente. Os nossos novos armários fazem da cozinha da nossa casa uma peça de exposição. Obrigado, pessoal!