Não estou no ramo, mas tenho estado ocasionalmente nos últimos dez anos e sempre tive um serviço bom e amigável na Dey. Nunca conseguiram encontrar a peça de que eu precisava, rapidamente, e ou a encomendam ou a agarram por trás. Os preços às vezes me parecem um pouco altos, mas eu não acho que eles não sejam razoáveis para um fornecedor local onde você pode até receber alguns conselhos gratuitos sobre a instalação também... Observe a política de devolução, e tente não abrir nenhum pacote até ter certeza de que você tem o material certo.

O Home Depot é o Home Depot. É normalmente muito movimentado e isso é composto durante as férias e a época de regresso. Tem sido especialmente mau este ano com a COVID a circular e todos a trabalhar nas suas casas. No geral, foi uma grande experiência e estou feliz por tê-los na cidade por todos os pedaços e peças para a minha casa, então eu realmente não poderia estar mais feliz!

Estou um pouco em conflito quanto ao que avaliar a minha experiência. Entrei na loja para comprar um pacote de electrodomésticos que o Home Depot tinha anunciado. O pessoal de vendas não conseguiu me conseguir o preço anunciado, mas chamou o gerente, Javier. Javier imediatamente trabalhou no problema, descobriu porque o preço não estava a subir, explicou porquê e resolveu o problema. Eu teria que dar ao Home Depot 2 estrelas devido à publicidade mal formulada e a um processo interno pobre, mas tenho que dar ao Javier 5 estrelas mais por um grande serviço ao cliente e resolver rapidamente o problema.