João Paulo: Local com coisas interessantes, preços bons e funcionários educados

Filipe Ferreira: Infelizmente já não existe

Este lugar é tão único e estranho e eu amo-o tanto em um milhão de maneiras. Eu meio que senti que entrei diretamente em algum tipo de máquina do tempo estranha, mas ela ficou presa no meio de não saber para qual ano ir. Todas as mesas de leilão seriam aleatoriamente dos anos 80 e depois aleatoriamente dos anos 2000. Provavelmente uma das lojas mais fixes em que já estive. Voltei no tempo para o dia e diverti-me imenso.

Recomendo vivamente esta loja. O novo gerente, Danny, fez um excelente trabalho ao ajudar-nos com uma troca de produtos e foi cortês, profissional e útil desde o início (telefonema) até ao fim (troca/compra). Também notou que ele foi igualmente cortês com sua equipe, o que define o tom de todo o ambiente.

SÍNTESE: Uma grande variedade de aparelhos de qualidade com pessoal de vendas que conhece o seu material. O melhor de todos os NOVOS INSTALADORES (Eu chego a isto.)DETALHES: Esta filial da Pacific Sales Kitchen & Home é uma loja dentro de uma loja, a Best Buy. O seu pessoal é super conhecedor e não é nada insistente. Alívio. Esta loja foi a que mais vendas fez, e na época, eu de venda, eu certamente pude ver que estava indo bem. No entanto, costumava ser * um bom partido. A equipe de instalação OLD fez com que Heckle e Jeckle (procure isto, se necessário) parecessem ser o pilar da responsabilidade. Sim, sua equipe de instalação VELHO foi o pesadelo da HELL - bem na minha casa. Em novembro de 2014, eu comprei uma lavadora e secadora Samsung. Ela finalmente chegou no final de janeiro de 2015 com a instalação *freee*. A primeira coisa que aqueles brincalhões fizeram foi dizer que o gás estava vazando e que eu tinha que desligar a válvula de emergência. Caí no truque malicioso deles e corri para a unidade principal. Na verdade, tudo o que precisava fazer era desligar a válvula amarela brilhante na linha de gás. Então eles disseram que não tinham uma parte muito comum para terminar a instalação. Então, eles deixaram a unidade lá não instalada e queriam que eu assinasse a papelada deles. Claro que não assinei. Eles prometeram voltar com o papel. Eles nunca voltaram. Eu liguei e reclamei. Tenho o grande chefe ao telefone de San Diego que prometeu ligar-me e fazer o acompanhamento. Ele não o fez. Depois liguei por volta das 14h e finalmente recebi outro pessoal que disse que o chefe tinha ido para casa por hoje, deixando-me pedrado e seco. Obrigado! Depois tive que ir ao Home Depot e comprar as peças, que eu já tinha pago para serem instaladas. E, terminei o trabalho. NUNCA MAIS. Mais tarde reclamei na loja e meu representante de vendas disse que não sabe por que aqueles brincalhões não foram demitidos. Aparentemente, este é o modus operandi deles. Bem, depois de 3 anos e meio, eu estava na necessidade de comprar uma máquina de lavar roupa nova. Eu entrei na loja e a primeira coisa que saiu da minha boca foi Se você tem a mesma equipe de instalação de três anos e meio atrás? O gerente disse Não, engraçado, acabámos de ter outro cliente a perguntar-me o mesmo. Eu pesquisei mais e com certeza, há uma nova equipe de instalação e de acordo com o gerente que tem havido poucas reclamações. Então, com isso dito, eu poderia comprar de novo nesta loja. Embora ainda não tenha comprado a minha nova máquina de lavar loiça, talvez o faça aqui. Afinal de contas, tudo o resto é perfeito.