Margarida Marques: Profissionalismo e simpatia a 100% !!!

Maria Brazao: Simpatia e um grande e raro sentido prático profissional. Recomendo

Eu não quero ser injusto com os móveis dos agricultores (móveis de casa do armazém) - Eu os usei no passado em outro local e não tive problemas. Também os vendedores que encontrei aqui eram amigáveis e isto não é uma reflexão sobre eles, pois estavam apenas me dizendo o que o gerente disse...mas a verdade é que eles realmente me decepcionaram. Eu tinha encontrado o sofá perfeito & loveseat para o meu pai (ele tinha-o testado e adorado), mas quando fui comprá-lo (por $2000), eles disseram que não podiam/deveriam ser capazes de se desfazer da mobília existente nos meus pais. Além disso, eles também acrescentaram um monte de taxas de serviço e encargos extras ao preço final, o que me irritou ainda mais. No final eu fui com outra empresa de móveis, a menos de um quilômetro de distância. Eles não só tinham praticamente o mesmo sofá e loveseat por muito menos (300 dólares), como também não tinham nenhum problema em ajudar os meus pais a se desfazerem da mobília antiga. Esse é o tipo de serviço ao cliente que eu esperava da Farmers Furniture, mas como eu não o consegui, eles também não conseguiram o meu negócio.

Parecia que todos os associados estavam demasiado ocupados a recolher encomendas para se dirigirem aos clientes na loja. Este lugar estava bem morto para um depósito em casa. Provavelmente passou por dez associados e ninguém disse olá. Eles davam prioridade à auto-venda. Por isso, se és fã de te ligares, talvez valha a pena a viagem. Parece que o nível de serviço ao cliente continua a descer sem fim à vista.