Ana Teixeira: Atendimento simpatia. Consertam máquinas de costura de várias marcas. A minha veio de lá como nova.

Mario Bastos: Fiz uma reclamação, que à posteriori foi atendida

Os cavalheiros foram amigáveis e muito prestativos. Bom serviço ao fazer a minha compra. Compraram uma máquina de lavar e secar roupa em 30/12/2020 (cerca das 15:30h). Cheguei em casa e eles eram muito grandes para a minha casa de banho, por isso ficaram sentados na minha garagem sem uso. Liguei para 01/02/2021 e fui informado que a política de volta deles é de dois dias.

Evite peças do Majestic Grill a todo custo. Vá para outro lugar para encomendar qualquer peça. Eu encomendei um queimador TEC de substituição. Estava defeituoso como estava dobrado. Estava soldado dessa maneira. Mandei dois e-mails com fotos, liguei e deixei um VM. Resposta ZERO. Os seus TOS são uma piada. Eles obviamente não aceitam qualquer retorno mesmo para uma peça defeituosa. Felizmente, eles aceitam pagamentos paypal, então paypal interveio. Mas eu tive que pagar o envio de retorno. Esta empresa é uma piada total. EVITEM A TODO O CUSTO!!!

A minha experiência não foi boa. Mas.....Steve, o gerente interino está a fazer um bom trabalho de limpeza! Quando finalmente consegui chegar até ele, ele foi muito compreensivo, calmo e colecionador e fez de tudo para completar a minha encomenda e entrega de forma atempada. Espero que algumas das suas maneiras e modos de ser se esfreguem nos funcionários e acho que esta loja poderia dar uma volta no atendimento ao cliente.