Na semana passada, encomendei-lhes uma máquina de lavar e secar empilhável. Disseram-me que o mais rápido que podiam ter sido entregues era na segunda-feira à tarde. Bem, a segunda-feira à tarde veio e foi. Nunca apareceu ninguém. Mesmo depois de ligar às 14h30 e de lhes ter dito que chegariam dentro de uma hora. 16:30h chegou e ainda ninguém tinha aparecido, então liguei novamente. O cara me disse que eles deveriam estar aqui a qualquer minuto. Eu entendo se você pegar trânsito ou se você estiver atrasado por qualquer outro motivo, mas me dizer que você está a caminho então nunca aparecer significa que você estava mentindo para mim e eu não aceito que me mintam de ânimo leve. Isso é apenas um mau negócio. Eu não entendo como eles esperam manter-se no negócio se são tão desorganizados.

Levámos uma hora a escolher um disjuntor que estava a aparecer em stock online. Disseram que tinham 3 deles. Chegaram à loja para serem informados que o inventário online quase nunca é exato por empregado. Porquê incomodar-se então? Escusado será dizer que desperdiçamos cerca de 60 dólares em gasolina no nosso veículo de 7mpg e o salário de 2 caras a 30 dólares/h para subir de mãos vazias.