Luís Filipe Morais Andrade: Excelente ambiente . Os empregados são TOP . Recomendo .

Maria Joao Serrao: Adoro a comida, bem como o espaço exterior. Pessoal educado e simpático.

Pessoas fantásticas aqui como o Joe são tão pacientes e amáveis. Meu marido e eu andamos de um lado para o outro em vários aparelhos novos para a nossa cozinha e até tivemos que cancelar em um ponto e eles nunca perderam a paciência conosco. A atenção um a um que se recebe na Appliance Factory bate qualquer coisa que se encontre em qualquer uma das grandes lojas de caixas.

Experiência horrível de serviço lá por trabalhadora no domingo 6/14/2020 quando eu perguntei um preço sobre um item sem preço e ela disse oh isso é muito raro e muito caro e nunca me deu um preço pensando que eu não era alguém que pudesse pagar o item. Não tenho certeza se isto foi um comentário racial ou porque eu não estava bem vestida desde que eu estava trabalhando em um projeto. Sou um revendedor e gasto 100 dólares por mês em antiguidades, mas nunca voltarei a esta loja devido à forma como ela me fez sentir.

Nós remodelamos nossa cozinha 3 anos atrás e compramos todos os novos aparelhos GE de alto nível. A experiência de vendas foi agradável, o pessoal de vendas foi extremamente útil e conhecedor para nos ajudar a fazer as nossas selecções. Fomos encorajados a comprar também uma garantia estendida de 10 anos, o que fizemos. Esta foi uma compra de grande envergadura. Há várias semanas a minha máquina de lavar loiça deixou de funcionar e o meu microondas também se partiu, pelo que tentámos contactar a empresa de garantia para agendar uma reparação. Isto tinha de ser feito online. Após duas semanas e sem resposta, novamente tentamos contactar a empresa de garantia para agendar um reparo. Surgiu que o pedido tinha sido removido, a reparação tinha sido concluída. Este não foi o caso. Após duas tentativas de contactar alguém ao telefone e estar em espera por mais de 5 horas, decidiu contactar a Texas Appliance para obter assistência. Foi-nos dito que já não usavam mais esta empresa de garantia em particular e que estávamos basicamente sem sorte. No entanto, o gerente asst. disse que iria perguntar se ele poderia nos vender outra máquina de lavar louça a preço de custo, e ligar de volta para o meu marido, o que ele nunca fez. Ele também nos disse que o problema com o nosso microondas não seria coberto de qualquer maneira. Compramos nossos aparelhos junto com a garantia estendida de boa fé de que estaríamos cobertos caso encontrássemos algum problema. Isto certamente não foi o caso e procuraremos tomar as medidas apropriadas para resolver este problema.