Brenden é uma pessoa maravilhosa. Se alguma vez precisar de alguma coisa do local de Longmont, definitivamente pergunte por ele! Ele não é apenas profissional, mas também gentil. A última vez que falei com ele pelo telefone, pude ouvir seus colegas rindo ao fundo, o que foi muito desrespeitoso, especialmente sabendo que ele estava em uma ligação. Eu realmente apreciei a atitude do Brendens e gostaria que houvesse mais pessoas como este cara. Ele fez tudo ao seu alcance para ajudar a suavizar o processo.

Eu adorava ir a esta loja até que começaram a vender material divisivo e o proprietário decidiu abordar qualquer crítica construtiva com animosidade e rudeza. Em vez de tentar entender porque ele pode estar ofendendo e alienando sua base de clientes, ele os ataca com retórica infantil como "Quem é você?". "Quando foi a última vez que esteve na minha loja?" "Cresce a odiar!" .... mas ele não reconhece que boicotar não é odiar. É uma forma de protesto contra pessoas e coisas que apoiam coisas contra-intuitivas aos valores da comunidade. Eles poderiam ter tomado isso como um momento de aprendizado, mas em vez disso decidiram atacar clientes atuais e potenciais. E sim, eu já passei centenas na loja. Não mais, com base mais nas suas respostas e menos na mercadoria em questão.