Marta Carvalho: Bom, algumas vezes lento mas sempre bem atendida

Maria Lopes: Sou seguida à mais de 20 anos na nefrologia, não tenho palavras para descrever o carinho como sempre fui tratada pelo meu médico, enfermagem e funcionárias da recepção. 5 estrelas É POUCO. ❤️ Grata a todos

Fiz uma pergunta a uma trabalhadora sobre uma lavadora que estava a tentar comprar e ela ficou furiosa com um sorriso falso porque lhe fiz outra pergunta e ela disse para esperar que eu arranjasse alguém para a ajudar... E no outro dia eu estava fazendo compras aqui para uma PlayStation 5 um trabalhador masculino fez barulho e disse para pedir no eBay nós não temos nenhuma na loja e fomos embora bem rápido, eu não sei o que acontece eles costumavam ser legais aqui agora eles são rudes.

Eles reduziram o raio de entrega, mas não actualizaram o site. Deixou-nos pagar pela entrega e a loja não atendeu o telefone durante vários dias. Sim, desculpa lá isso, também não gostamos que tenha sido a única resposta. Perdemos tempo e dinheiro por causa da falta de atenção a alguns detalhes... e de carinho. HEY MANAGEMENT... Ajude a sua loja local a ter sucesso. Oh & limpa a tua casa de banho imunda!

Eu queria pegar uma caixa de ferramentas daqui e depois de ver que eles tinham 4pcs em estoque online, decidi ligar antes para ter certeza de que eles ainda os tinham antes de fazer uma viagem de 45min lá fora. Quando cheguei lá não consegui encontrá-los, então perguntei a um funcionário que me disse que eles estavam fora deles há dias. Assim que cheguei a casa, vi o sistema online deles dizer que ainda tinham 3pcs, então decidi colocar um pedido de recolha na loja online para ver o que iria acontecer. Fiquei surpreendido por receber um e-mail 2 horas depois a dizer que a minha encomenda estava pronta para ser levantada. Depois de uma segunda viagem lá fora eu finalmente tinha a caixa de ferramentas que eu queria. Como qualquer outro Home Depot onde já estive, é completamente atingido ou falhado se conseguir obter o que procura. Não importa o que o site deles diz, o telefone da loja diz, ou mesmo os funcionários da loja dizem. A única razão para as duas estrelas é que a funcionária que tratou do meu telefonema da segunda vez foi profissional e ajudou a fazer o máximo que pôde para remediar o problema.