Jo Alex: Claramente as vendedoras não estão ao nível dos relógios à venda nesta loja , dirigi-me a esta loja a 3-12-2018 para comprar uma prenda de Natal para a minha mulher , aquando do ajuste da bracelete ouço martelar na parte privada da loja e por duas vezes pergunto o que estão a fazer ao relógio que estou para adquirir , a vendedora em vez de dizer que estava a retirar com o martelo os pins que fixam as malhas da bracelete , com maus modos e arrogância diz que faz o que quer na sua loja antes de rectificar e tentar recuperar desta vez com falsa simpatia aquilo que acabava de dizer e explicar o que tinha feito ao relógio , a 26-12-2018 telefono para a loja a explicar que o relógio que ofereci 24-12-2018 / Natal não funciona , é-me dito que têm um em reserva e que vão efectuar uma troca , apresento-me na loja no dia seguinte , vão buscar um novo relógio e levam os dois para a parte privada da loja , quando eu manifesto o meu desagrado porque desta maneira deixava de saber qual era o relógio ia trazer para casa , se era efectivamente um novo ou se ia trazer o que não funcionava depois deste ser revisto , tive direito novamente a maus modos e a cara desagradada , penso que após isto tudo , não me irão rever como cliente , a vender relógios a estes preços deve haver outras lojas aonde os clientes ainda são bem tratados .

Paulo Barata: Atendimento rápido e simpático!

Comprámos lá uma máquina de lavar e um frigorífico há umas semanas. A máquina de lavar que eles tinham no chão foi vendida, então eles tiveram que nos encomendar uma. Está bem, nada de especial. Disseram que a arruela chegaria na semana passada e que ligariam para preparar a entrega. Não recebemos nenhuma chamada, então o meu namorado ligou-lhes para ver o que se estava a passar com a máquina de lavar. Disseram-lhe que não estaria lá até esta semana e que nos ligariam quando chegasse a hora da entrega. A partir de ontem não ouvimos nada e novamente o meu namorado telefonou para lá. Disseram-lhe: oh, a sua máquina de lavar está aqui desde segunda-feira e você estava na nossa lista para telefonar para marcar um dia e hora de entrega. A sério, é quarta-feira e tu podias ligar. Agora, não podemos entregar a nossa máquina de lavar até sábado à tarde. Eu nunca mais vou comprar nada deste lugar nem vamos mandar ninguém para lá.

Uau! Estava à procura de um frigorífico específico que tivesse de caber num espaço único. Eles bateram os preços da concorrência, baixaram o preço novamente, e um dos proprietários entregou-o ele mesmo num dia de não entrega! Excelente serviço ao cliente do início ao fim com este negócio familiar. Pergunte pelo Charlie. Altamente recomendado!