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hospital in Setúbal, Setúbal
> Hospital São Bernardo Análise
R. Camilo Castelo Branco 175, 2910-549 Setúbal, Portugal
Avaliações

06/18/2020





O serviço de pediatria pura e simplesmente não atende o telefone, liga-se, passam a chamada mas em dezenas de vezes tentadas nunca atenderam nem uma vez. Obrigam os utentes a faltar ao trabalho e obrigar-se a deslocações para irem pessoalmente resolver uma questão que podia ser resolvida ao telefone.

06/18/2020





Péssimo atendimento, muito tempo a espera. A pessoa tem de sofrer a espera de um atendiemento!

06/18/2020





Bons chirurgiens, bons professionnels de santé. Bon accueil aussi.
Hospital Curry Cabral
::
Hospital São Francisco De Xavier
::
Hospital CUF Descobertas
::
Institute of Oncology Francisco Gentil
::
Hospital de Cascais

06/18/2020





Para um pais de terceiro mundo esperava um hospital melhor.( funcionários mal educados com nenhuma vontade de trabalhar e a juntar a falta de organização )

06/18/2020





Pessoal dedicado, instalações excelentes

06/18/2020





Utente com demência entra às 22h de dia 30 de abril (ontem)... são 16,48h de dia 1 de Maio e nenhum profissional de saúde sabe informar qual a situação da doente!!! Encontra-se no corredor da urgência desde que entrou, ocupa uma maca sem se entender porque esperam para fazer o diagnóstico e internar ou dar alta!!! Assim vai o nosso SNS...

06/18/2020





Acabei de telefonar, para desmarcar uma consulta e logo logo de seguida me informou para telefonar na segunda feira, ou seja, no dia da consulta... Agradeci, mas para meu espanto, desligou me o telefone na cara, tipo, tava a a agradecer e a desejar uma ótima tarde e desejei essa ótima tarde, ao pi pi do telefone.... Isto tudo para dizer que :não ponham pessoas destas a atender ao público, porque não tem capacidade para tal, pois parecia mais que me estava a despachar tipo... Classificar agora.... 1 Estrela pura e simplesmente... É na forma como fiquei a falar sozinho nem uma estrela merecia, mas como não dá para dar zero estrelas, vai uma... Muito obrigada

06/18/2020





Por vezes demorado,sistema informático sempre em baixo!

06/18/2020





Fiquei mais de 3 horas esperando um atendimento. No qual estava com fortes dores. O enfermeiro da triagem um homem rude, grosseiro e insensível perante as dores das pessoas que ali chegavam. Deveriam fazer uma reciclagem no atendimento ao pacientes que ali chegam afinal e tudo pago. Destaco o atendimento interno das enfermeiras e enfermeiro na sua atenção aos doentes. Cumprindo bem e com cuidado o seu digno serviço.

06/18/2020





Péssimo!!! Não querem trabalhar, uma vergonha pra sociedade portuguesa! Depois querem que o país avançe?? Com "profissionais" destes? Tenham vergonha na cara!

06/18/2020





Casa de petisco cerveja gelada
Musica ao vivo aos Domingos

06/18/2020





Sempre muito bem atendida! Internei me para uma cirurgia,os profissionais de excelente qualidade. O Dr Artur, ginecologista, além da eficiência no atendimento,exerce com respeito e humanidade sua profissão. Fui tratada com excelência duramente o internamento

06/18/2020





Vivo no Algarve e a minha mãe está internada nesta Unidade Hospitalar. Queria ter alguma informação sobre a minha mãe, mas não consigo que me atendam o telefone. Os telefones deste Hospital servem para quê? Isto é desesperante!

06/18/2020





Quero agradecer a toda a equipa de urgência do dia 08/02, o excelente atendimento efetuado a minha mae, o meu muito obrigado

06/18/2020





Péssimo atendimento por parte da área dos urgentes 23/02, pulseira verde e fiquei quase 3 horas a espera. Se não fosse por mim a ir reclamar não devia de ser atendido, para além de falar que a senhora do gabinete do utente, falou que ia falar com os médicos acerca do ocorrido, porém a mesma foi para o café, horrível...

06/18/2020





Não tenho razão de queixa com a equipa do internamento do piso 4 (cirurgia de mulheres) mas quanto ao atendimento telefónico são péssimos!!!!! A única pessoa rápida e eficaz a atender os telefonemas é a telefonista da receção, TODOS os outros departamentos demoram uma eternidade a atender os telefones e quando atendem não conseguem resolver a questão nem são prestáveis para ajudar.

06/18/2020





Era muito importante que atendessem os telefones do serviço de oncologia, quando os médicos dizem, "se houver complicações liguem e peçam para falar comigo", e ninguém atende, é de muito mau profissionalismo. Sei que por vezes é complicado pois é um serviço, infelizmente, com muitos utentes, mas tenham alguma atenção ao telefone, por vezes, do outro lado, estão pessoas desesperadas a tentar pedir ajuda. Sei que podemos recorrer à urgencia, mas por vezes o medico que acompanha o doente consegue ajudar, sem ter de expor o utente aos vírus que por ai andam.
Aproveito para dizer que naqueles dias em que "o rei faz anos" e conseguimos ser atendidos via telefone, atende uma pessoa extremamente "simpática" que não deveria trabalhar neste tipo de serviços, pois do outro lado, podem estar pessoas muito debilitadas,e no meu ponto de vista, deveriam ser um pouco mais humanas na forma como os tratam essas mesmas pessoas.
Obrigada
Sara Pinto

06/18/2020





Fiquei 3 dias amarrado na cama xD

06/18/2020





Tempos horrosos de espera, pulseira verde média de 2h de espera, entrei aqui eram 23h45 e desde essa hora que o sistema indica 7 pessoas da mesma pulseira e perto de 4h de espera.... Cala-te e paga os teus impostos zé povinho....

06/18/2020





Apesar das condições a humanidade supera tudo e todos mais vale querer que poder diz o velho ditado,de qualquer forma temos de compreender que e um hospital distrital
So tenho comentários bons acerca do local

06/18/2020





Péssimo meu cunhado pegou uma escarea enorme no bubum por falta de cuidados.

06/18/2020





Fui atendido no Hospital São Bernardo. Dia 3 de janeiro passado. O DIA EM QUE O HOSPITAL FICOU ABSOLUTAMANTE LOTADO. Venho por este modo louvar a atuação Dra. Maria José (a médica de plantão), do Dr. João Rato (oncologia) e a das várias enfermeiras e enfermeiros que me atenderam e a quem não perguntei o nome pois seguramente não teriam tempo para responder. Profissionais atentos, competentes, solícitos, excedendo em muito suas competências normais. Se estive muito tempo lá dentro nesse dia? Claro que sim. Os hospitais não são nem poderiam ser projetados para o caos que se instalou no passado dia 3. O hospital, seus profissionais e o SNS estão de parabéns. MUITO GRATO PELO ATENDIMENTO.

06/18/2020





Péssimo! Caos nas urgências deste Hospital no dia 19-12-2018! Macas e mais macas em fila tempo de espera após triagem de uma senhora idosa com pulseira amarela de 89 anos com quadro de prostração súbita e falta de força de cerca de 3 h. Horas de espera para realizar analises condicionando ocupação de maca e espaço nas urgências, enfermeiro que refere ser normal soro estar a sair por fora da veia, resultado, fez soro prescrito para a maca, Assistentes operacionais rudes. Não dão alimentação, comeu uma sopa às 13:30 e saiu do Hospital às 22h sem comer nem beber mais nada. Não mudam fraldas. Velhotes desorientados deixados sozinhos nas macas com risco de queda sem ser autorizado permanecia dos acompanhantes por superlotação mas compreenda-se que em certos quadros é uma ajuda importante ter um acompanhante. Os acompanhantes quando presentes é que têm de fazer colheita de urina sem saber como. Não higienizam as mãos, serviço sujo e muito desorganizado. Ponto positivo: Assistente do ponto de apoio ao utente, incansável.

06/18/2020





Paulo Jorge filho de Maria Helena do Rosario Teixeira Fonseca venho por este meio agradecer á dona Célia Sebastiao e a todos os enfermeiros e auxiliares e medicos da unidade cirurguia mulheres do 4 piso o cuidado e carinho que tiveram pela minha mãe. Um grande obrigado a todos!

06/18/2020





Fátima neves filha de Maria José das neves custodio queria agradecer a D Aurora e sua equipa a todos os enformeiros e alciliares da unidade cirurgia mulher no 4.piso o cuidado carinho que tiveram pela minha mãe um grande obrigado a todos

06/18/2020





This is review is only directed at the administration as I have not see any practitioners yet.
I had waited about 4 months for an appointment and due to unforeseen circumstances was unable to attend, I tried contacting the hospital but there was no phone number or email on the confirmation letter.
However after finding a number via Google I phoned and as I speak basic Portuguese, why not? The first responder understood immediately and transferred me appropriately and alas the person who received my call refused to understand my Portuguese and when I said "Do you speak English" put the phone down!
Not the most professional of employees.

06/18/2020





Transferência de gravida do Garcia de Orta para o Sao Bernardo e foi a melhor coisa que podia ter acontecido, fomos excepcionalmente bem recebidos desde a nossa chegada ate a nossa saida 4 dias depois. Apesar da disposicao complicada deste, ha sempre alguem disponivel para indicae o caminho correctamente. Horas de visitas levadas muito a serio e sempre com o maximo de seguranca em mente. Enfermeiras e staff auxiliar sempre prontos a ajudar.

06/18/2020





É um hospital com um potencial enorme......mas só quando mudar está administração

06/18/2020





Está manhã, eram 8 horas, cheguei ao serviço de urgências do hospital de S. Bernardo e tive um excelente atendimento, desde a recepção até a consulta final, todos os profissionais por quem fui atendida foram, além de simpáticos, profissionais de mérito. Um bem haja a todos.

06/18/2020





depois de contactar Saúde 24 fui recomendado a urgência no próximo hospital como estava de férias em Sesimbra foi me indicado Setúbal cheguei ao hospital as 01,45 e fui atendido às 06 da manhã ,longa espera para uma urgência .
Júlio Almeida

04/18/2020





Bom, algumas vezes lento mas sempre bem atendida

04/18/2020





Atendimnto 5 estrelas,pessoal médico,de enfermagem e auxiliares.fantastico. continuem assim vocês são ótimos profissionais.parabens

03/18/2020





Só lá tive duas vezes internada quando meus filhos nasceram à 29anos e não tive razão de queixa

03/18/2020





Não é que se goste, fui a uma urgência com dor ciática é fui muito bem atendida!

03/18/2020





Pessoal simpático e atencioso. Disponível para ajudar dentro da medida do possível.

03/18/2020





Médicos de muito boa capacidade técnica .

03/18/2020





Onde nascemos e onde morremos.

03/18/2020





Uma médica prescreveu medicamento sem ver a criança. Um horror, é um inferno.

03/18/2020





Nada a apontar
Bom atendimento

03/18/2020





Muito tempo de espera e falta estacionamento

03/18/2020





Acho que nem é necessário muitos comentários enfim

03/18/2020





Atendimento rápido
Boas condições para os utentes

03/18/2020





Foi onde o meu filho nasceu e fui mto bem tratada adorei toda a equipa que me seguiu um grande obrigado..

03/18/2020





Parques de estacionamento confusos e a pagar.

03/18/2020





Não cedem prioridade a grávidas no serviço de cardiologia, simplesmente para confirmar um eletrocardiograma, além de ter que esperar numa sala com todo o tipo de pessoas, muito mau para as grávidas.. Hospital de Setúbal já é de esperar. Além da arrogância da empregada do balcão, onde disse que toda a gente tinha prioridade, ou não conhecem a lei ou Nunca foi mãe... Muito mau

03/18/2020





Dou 5 estrelas pela experiência que tive há cerca de 6 anos. Estive 9 dias internado, fui muito bem tratado, exames, alimentação, tudo bom. Depois de sair continuei a ser bem seguido até resolver o problema.

03/18/2020





Pq até o momento sempre que precisei,(apesar de ter um pouco de demora) fui sempre bem atendido...

03/18/2020





Bom Atendimento. Parabéns aos colaboradores

03/18/2020





MUINTO bom atendimento hoje, nada a comentar!

03/18/2020





Esperei 4 horas, para ser atendido em estado crítico.

03/18/2020





Enquanto utente, há muitos anos deste hospital, só posso dizer, que o atendimento (falo por mim, claro!!) é excepcional, a diferentes níveis, a saber: atendimento administrativo nas consultas externas, muito bom, não esquecendo a enorme pressão feita às funcionárias, que apesar de tudo, dão o seu melhor, e por isso o meu profundo agradecimento!!
Auxiliares: excelente atendimento, que por vezes, vai para além das funções, que lhe estão atribuídas, incansáveis, na prestação de conselhos, sugestões, esclarecimentos, isto são de facto são AUXILIARES, no sentido literal do termo!! Bem hajam!! Claro, como diz o povo, não há regra sem excepção, ou de modo mais rude: há sempre uma "ovelha ronhosa", no rebanho!!!
Médicos: das várias especialidades, de que sou utente, há vários anos, nunca até hoje, deixei de ser bem recebido, e bem tratado!! Submetido a varias cirurgias, ou diferentes tratamentos, só posso agradecer a todos de um modo geral: Médicos, Enfermeiros, Auxiliares nas consultas externas, e enfermarias, e pessoal administrativo!! A todos o meu sincero, e profundo agradecimento, pelo humanismo, e profissionalismo, demonstrado ao longo de muitos anos!!
Muito obrigado a todos!!

03/18/2020





Atendimento miserável mas o normal para um hospital público na margem esquecida do Tejo

03/18/2020





Muito tempo de espera nas orgencias

03/18/2020





Não tenho razão de queixa por enquanto

03/18/2020





Habitualmente e rápidamente nestes espaços escrevemos o que de menos bom está presente, e muitas vezes e com mais dificuldade temos tendência a não escrever o que de bom é feito...enfim!
Aproveito este espaço para publicamente reconhecer o empenho, dedicação e profissionalismo demonstrados pelas enfermeiras Ana Sousa e Crisálida Ferreira do serviço de H.Dia Medicina.
Durante seis horas que passei neste serviço com um familiar, verifiquei um grande fluxo de trabalho com pacientes de idades já avançadas que requerem uma atenção especial, não ouvi nem vi da parte destas profissionais uma única palavra, expressões...de descontentamento , vi sim, uma grande dedicação e boa disposição contagiante a todos os pacientes e acompanhantes, um exemplo a seguir!

03/18/2020





Demora nas urgências. 6 horas de espera, só com um médico a atender. Vergonhoso

03/18/2020





Eu fui bem tratada e com profissionalismo

03/18/2020





Bom.... muito fazem com tão poucos recursos.... um bem haja a todos ...

03/18/2020





Raro será pelas melhores razões que visitamos um hospital, mas tenho que deixar expresso que foi um excelente acompanhamento.

03/18/2020





Felizmente é só o que temos.

03/18/2020





Embora tenha excelentes profissionais o hospital é uma grande desorganização e o tempo para atendimento deve ser melhorado.

03/18/2020





É um hospital normal com muitos utentes e muita demora no atendimento

03/18/2020





Não se está muito mal só para quem que esteja muito doente

03/18/2020





Deficiência na atenção ou doente

03/18/2020





Como todos os hospitais têm coisas positivas e outras negativas mas do que me foi dado observar creio estar bem organizado e o corpo clínico muito dedicado e atento. A insuficiência de funcionários leva a algum atraso no atendimento mas aceitável. Será bom para qualquer um não necessitar de frequentar mas se não poder deixar de o fazer será bem atendido.

03/18/2020





Espaço claustrofóbico e desorganizado.

03/18/2020





O atendimento foi muito bom, mas o tempo de espera foi demasiado.

03/18/2020





Com muito a melhorar ainda, tem vindo a melhorar no seu serviço de atendimento. Bem localizado.

02/18/2020





Porque os médicos não querem saber dós doentes y às enfermeiras não respeitam ninguém

02/18/2020





Pessoal bastante humano e profissional mas manifestamente insuficiente para tantos pacientes

02/18/2020





Mais do mesmo falta de organização falta de cuidado com os doentes imenso tempo à espera

02/18/2020





Com em todos os hospitais....a falta de informação, o pouco humanismo com os utentes....salvo execução.

02/18/2020





Consulta de rotina e como sempre bem atendido e na hora

02/18/2020





Fui bem atendida pena é os doentes no corredor e falta pessoas para atender

02/18/2020





Com muitos problemas ambiente enfadonho e porco em fim Portugal

02/18/2020





Embora tenha bons profissionais, regra geral tem péssima qualidade tanto técnica, como humana... para os doentes e seus acompanhantes. Chegam a ser arrogantes e ameaçadores com a autoridade presente... isto sem qualquer mau tratamento por parte dos utentes, não estamos sequer a falar das situações de violência conhecidas. Mau, muito mau mesmo.

02/18/2020





SNS . Quando necessitamos funciona muito bem . Obrigada SNS.

02/18/2020





Serviços bastante aceitáveis, tendo em conta as contingências orçamentais

02/18/2020





Bem tratada por médicos em geral, pessoal enfermagem super atento, todavia pessoal auxiliar ahhhhh julgam que mandam no hospital - o pior -

02/18/2020





5 estrela no caminho para a morgue e no tempo de espera

02/18/2020





Só o estacionar é que é complicado o pagamento

02/18/2020





Atendimento lento. Muitas horas de espera.

02/18/2020





Tem que se esperar muito tempo até ser atendido

02/18/2020





Estive Internado 12 horas, fui muito bem Atendido!

02/18/2020





Recomendo simplesmente que nem pense em lá ir

02/18/2020





O atendimento da Sra da Morgue foi de uma insensibilidade única.
Falta de componente humana num momento de dor e desespero.

02/18/2020





Cardiologia é do melhor neste hospital!

02/18/2020





Para esquecer, apesar de os profissionais que lá trabalham darem o seu melhor.

02/18/2020





O tempo de esperapara urgencias superior a 4 horas de espera e vi alguns doentes de senha verde que estavam em espera já ha 10 horas e na sala de espera não estava muito cheia havia periudos superiores a uma hora sem chamar ninguém

02/18/2020





Consulta de urgência com o meu pai (78 anos) . Chegou de ambulancia às 20h do dia 7 fev 2020, são 4:15h do dia 8 fev, ainda à espera. A última vez q tive aqui foi à 30 anos. Está 30 vezes pior. Péssimo para os utentes e péssimo para os profissionais que aí trabalham. 3 mundo

02/18/2020





Como muitos outros hospitaisexistem falhas hospitalares como por exemplo demoras no atendimento

02/18/2020





Muito tempo de espera. Poucos funcionários.

02/18/2020





Correu bem, atendimento rápido.

02/18/2020





A organização e o atendimento é muito mau ,principalmente nas urgências!

02/18/2020





Infraestruturas incompetentes para os dois serviços que prestam.
Gestão de pessoal mal organizado na relação com os utentes

02/18/2020





Dou 1 estrela pois não posso dar menos......
É decadente......Não há palavras!

02/18/2020





Vai ser sempre um lugar inesquecível ! Foi aqui que o meu neto Rodrigo nasceu ! Às 12h e 31m do dia 19/7/2019 ♥️

02/18/2020





Tem muita gente, contudo tem óptimos profissionais

02/18/2020





Um serviço de cardiologia absolutamente... 5 estrelas!!!

02/18/2020





Hospital de excelência. Serviço de cardiologia com excelentes profissionais.

02/18/2020





Bons profissionais empenhados no caso a caso OK

02/18/2020





Boa Noite
Super insatisfeita com o atendimento, com a pulseira urgente, estou a mais de oito horas a espera de atendimento. Uma vergonha um hospital dão grande, mas com o péssimo atendimento.

02/18/2020





Eu adoro este hospital, faço voluntariado nele todas semanas. Mas acho que já está muito pequeno para tantos utentes

02/18/2020





Serviço de pediatria excelente

02/18/2020





Deixa muito a desejar para todos os que precisam dos serviços muito tempo de espera e pouca humanização pessoas que nos atendem com uma frieza assustadora revoltados com tudo e com todos muito a fazer para melhorar

02/18/2020





Fiquei internado lá,mas os funcionários são simpáticos e a comida é épica!

02/18/2020





Demora demais mesmo tendo uma pulseira amarela (caráter urgência)

02/18/2020





O estacionamento pagou a ser pago recentemente. Sabendo da dificuldade em estacionar neste Hospital, o pagamento começou a ser um moderador de acesso para o automóvel. E, não sendo barato, o que é certo é que num episódio de urgência com um dos meus filhos, consegui estacionar no Parque junto à entrada das urgências. Talvez um mal necessário...

02/18/2020





Bem haja aos profissionais da saúde quer estão disponíveis para nos atender.

02/18/2020





Atendimento muito rapido...
Na pediatria...

02/18/2020





Meu marido está internado para fazer uma cirurgia e ligo para saber noticias não atendem de jeito nenhum no s. O. S, deichamdo os familiares loucos de preocupação. Mas organização e consideração com os familiares. iares

02/18/2020





Sim gosto fui á consulta de gastro recomendo

02/18/2020





Apesar do ataque sistemático que os interesses privados fazem ao SNS, os profissionais da saúde pública conseguem manter um elevado padrão de qualidade e simpatia.

02/18/2020





Um hospital da qual eu pessoalmente tenho más recordações como hospital em sim tem muitos recursos mas em questão de atendimento e de médicos qualificados deixa a desejar

02/18/2020





A muita experiência que tenho com este hospital,só tenho a dizer bem,a única coisa que acho que poderia correr melhor, é a urgência,pois no meu caso,com falta de ar ter que fazer inscrição,esperar pra ir á triagem,e só então ser realmente atendida... De resto ,consultas exames , tratamento só posso falar bem ,

02/18/2020





Pelo que conheci, tenho boas referências

02/18/2020





Tempos de espera nas urgencias elevados.....

02/18/2020





Muito tempo de espera na pediatria

02/18/2020





Boa simpatia por parte de todos os funcionários (( médicos, enfermeiras, auxiliares e seguranças)) , agora milagres não fazem , pois faltam funcionários de todas as categorias.
Por favor contratem mais médicos e enfermeiros para que um doente oncológico não tenha de esperar dez (( 10 )) horas para ser atendido estando em crise de dores bem fortes.

02/18/2020





Waiting times may take up to 5hours but you don’t have to doubt about their honest and good will. Special thanks to Dr.Petro, Dr.Gomes and others who took care on us.

02/18/2020





Hospital de São Bernardo é pequeno para tanta população é anárquica a organização salvam- se os médicos e todo o pessoal docente aqui se vê a imagem real do SNS

02/18/2020





Pelo atendimento que tive gostei, mas ainda terei meu parto para avaliar melhor

01/18/2020





Maus profissionais (felizmente nem todos)

01/18/2020





Para mim não tenho desfeitos a dizer tenho tido um bom atendimento

01/18/2020





A equipa de obstetrícia, a equipa da maternidade e as instalações são excepcionais.

01/18/2020





Para pagar o estacionamento é uma aventura...
Só tem uma maquina nas urgências e basta 1 nao perceber nada daquilo que se forma filas ...
Em relação ao atendimento nao tive razão de queixa , se calhar tive sorte...

01/18/2020





Atendimento à Medida de cada um!
Bem Hajam

01/18/2020





Excelente unidade hospitalar, excelentes profissionais, pena que muito pequeno para as necessidades atuais.

01/18/2020





Como todos os hospitais...mas nao tenho razao de queixa

01/18/2020





Fui, sou, sempre bem atendido por profissionais nas diversas áreas.

01/18/2020





Dia 8 deste mês fui às consultas externas. Fui bem atendida, desta vez nada a reclamar. Porém..... fiz uma pequena cirurgia em Outubro de 2018, correu tudo bem. O médico marcou nova consulta para ver como tinha corrido. Só que os serviços administrativos me enviaram uma carta dizendo ,que a dita consulta tinha sido desmarcada e que me contatavam mais tarde. Esperei quase todo o ano de 2019 , e nada, até que resolvi lá ir. Foi-me dito que não , que não era possível tal situação. Mas enfim lá me marcaram nova consulta para este mês. Levei a dita carta.... reação , a sra que me atendeu leu , e de seguida ia para o lixo. Disse que não, claro e guarde-a. Felizmente que está tudo bem comigo. Mas são estes casos caricatos que acontecem e nada abona a favor do hospital de S. Bernardo.

01/18/2020





Mau atendimento ! O Serviço nacional de saúde deveria melhorar este hospital

01/18/2020





Desesperante o tempo de espera apesar do profissionalismo de quem lá trabalha

01/18/2020





A precisar de novas instalações

01/18/2020





Frequento, porque tenho problema de saúde.

01/18/2020





Falta de profissionais ... obrigam a horas imensas de espera... mas, é o nosso SNS que não podemos deixar morrer.

01/18/2020





Não é um hospital mas sim uma casa mortuária. As pessoas vão para lá à espera da morte. As urgências e o S.O. são uma mistura de virus e bactérias, uma vergonha que até sangue estava a escorrer nas paredes. O senhor primeiro-ministro e o senhor presidente da República é que deviam ser atendidos lá que era para apanharem umas quantas bacterias para passarem na pele o que os setubalenses passam. Nem parece que estamos em um país da Europa mas sim em um país do terceiro mundo. Os nossos governantes deviam ter era vergonha de falarem do serviço nacional de saúde como falam, que tudo funciona, é mentira nada funciona são apenas uns mentirosos e parasitas que vivem à conta de quem desconta nao para ter saúde mas para irem para a morte. Cambada de chupistas.

01/18/2020





Hospital limpo e asseado. Nos momentos de epidemias sofre com excesso de procura, o que o torna bastante lotado, por isso a espera de atendimento é muito prolongada. Mas, o atendimento médico é muito bom.

01/18/2020





Sem dúvida para mim é o melhor hospital

01/18/2020





muito fraco grande demora no atendimento

01/18/2020





Parabéns sou cempre bem tratado e tenho esloroze múltipla e os médicos são boms e as enformeiras são muito mais sempre de volta dos doentes.

01/18/2020





Muito tempo de espera nas urgências, casa de banho só existe uma de as maioria das vezes sem papel higienico

01/18/2020





Bons médicos atenciosos com algum tem po de espera

01/18/2020





Não atendem um telefone. Serviço péssimo. Coisa de terceiro mundo. Uma vergonha

01/18/2020





Fui bem tratado nas urgências apesar de estar apinhado de gente metade das pessoas que vão ás urgências são pacientes para o posto de saúde daí tanta gente

01/18/2020





Até que não fui mal atendida

01/18/2020





Atendimento péssimo e a demora então nem se fale , faltam respeito com todo mundo odiei espero não precisa nunca desse lixo de hospital

01/18/2020





Hospital normal... muito tempo de espera mas com pessoal competente

01/18/2020





Muito bom este hospital, no sítio em que se encontrava a minha sogra. As urgências é que se podes sem melhorar era urgente

01/18/2020





Tem equipes médicas excelentes e bom atendimento no geral. As urgências é a parte mais complicada e mais tempo de espera, como todos os hospitais.

01/18/2020





Apesar de se ouvir muitas vezes falar mal do hospital, quando ocorrem doenças graves que necessitam de cirurgia imediata, sempre funcionou muito bem. Por isso gostava de elogiar toda a equipa do hospital.

01/18/2020





Os funcionários são muito simpáticos e prestáveis e os médicos são muito atenciosos e incansaveis.

01/18/2020





Não e mau mas depende dos dias mas simpatia não a nenhuma

01/18/2020





Excelente estabelecimento hospitalar

01/18/2020





Sem organização e com alguns mais profissionais.
Uma vergonha!
Estive lá com um familiar 6 horas e não foi visto por um médico. Via os médicos a desfilar em amena cavaqueira e os doentes a esperar.
"Foi no dia que uma médica foi agredida".
Fui a um particular e em 2 hora tinha a situação, resolvida com análises medicada EV.
E voltei para casa.

01/18/2020





No local onde tinha a consulta tive de esperar que as funcionárias da secretaria entrassem para abrir as portas. Dizem para estarmos 30 minutos antes e depois estamos ao frio à espera!
Lamentável no mínimo.

01/18/2020





Cinco estrelas. Nasceram lá as minhas duas lindas netas.

01/18/2020





Excelente atendimento, principalmente a pediatria. Tenho 3 filhos e fomos SEMPRE atendidos de forma exemplar. Nasceram os meus dois mais novos aqui e foi sempre tudo 5*. Um exemplo a seguir

01/18/2020





Bom atendimento estive somente uma vez

01/18/2020





Tive meu bebé no hospital São Bernardo e só tenho coisas boas a compartilhar, me trataram super bem, sempre cautelosos e muito educados! As enfermeiras sempre simpáticas e dispostas a ajudar em tudo.

12/18/2019





1 hora já passou e ainda não ouve um médico para me chamar.ninguem esta na sala de espera sem ser 2 acompanhantes...

12/18/2019





Todo pessoal de enfermagem e equipa de apoio da me dicina interna homens merecem 5 estrelas, na equipe medica merecem 1 estrela

12/18/2019





Equipa do doutor Pedro Ferreira e ele nota mil.

12/18/2019





Nunca dão informações sobre os doentes, independentemente das horas, estamos horas ao telefone, sem ninguém nos atender. Péssimo.....

11/18/2019





Tanto o serviço de adulto como pediatrico dava-lhe ZERO estrelas! Todas as vezes que precisei da urgencia deste hospital sempre foram pessimas experiencias . Se você está a precisar de serviço na emergência e porque seu caso é de emergência e precisas ,nao estas ali sem motivos ...Agora pensa você chegar a esperar mais de cinco horas pra ter um resultado do seu problema e nao ter resultado nenhum é muito desumano .A minha Uma estrela é pela falta de médicos e de enfermeiros tanto em quantidade como em qualidade, alguns auxiliares são intragáveis, maltratam os pacientes. Esperas longas e insuportáveis e falta de condições nas salas de espera para as pessoas que estão doentes suportarem durante tantas horas. Falta de condições também na sala de observações, falta de camas, falta de higiene, falta de humanidade, falta de tudo. Desorganização e caos é o lema do serviço de urgência!
Este é o comentário de uma mãe que chegou ao hospital hoje com duas crianças as onze e pouco da manhã e as cinco e tantas da tarde saiu sem concluir sua consulta pois os miudos ja não aguentaram mais estar ali com fome e com sede ambos cansados .Sendo minha filha a paciente com sintomas de papeira com um quadro de febre é fortes dores de cabeça . Mesmo assim ganhou a pulseira azul caso de sem urgência. Mas penso que pelas dores e o incômodo que está a sentir o caso seja de urgência pois nem a escola pode ir por causa da suspeita . Vergonhoso .

11/18/2019





Comparado com o de Almada... cinco estrelas.

11/18/2019





Fdx fujam desse hospital... Principalmente as grávidas (até um veterinário é melhor obstetra)

10/18/2019





Estive 3 diasnas urgencias da gastro. fui muito bem atendida. passado 3 dias internada na enfermaria da gstro. fiz varios exames. melhor atendida eraimpossivel. Fiz a comparação com meu internamento na Luz.não posso dizernada,somente isto. obrigada as equipes que estiveram comigo sempre com muito zê-lo e carinho. obrigada que deusvos abençoe. grandes profissionais.

10/18/2019





Esse hospital devia ter um parque de estacionamento uma pessoa leva horas e horas para a panhar um estacionamento. Que possam fazer qualquer coisa.

10/18/2019





Serviço de transporte de doentes não atende o telefone...duas vezes 15 minutos cada uma, acho que é demais, não!?...

10/18/2019





Se fosse só o serviço de urgências de adultos a ser avaliado, dava-lhe ZERO estrelas! É do pior que pode haver, tem falta de médicos e de enfermeiros tanto em quantidade como em qualidade, alguns auxiliares são intragáveis, maltratam os pacientes. Esperas longas e insuportáveis e falta de condições nas salas de espera para as pessoas que estão doentes suportarem durante tantas horas. Falta de condições também na sala de observações, falta de camas, falta de higiene, falta de privacidade, falta de humanidade, falta de tudo. Desorganização e caos é o lema do serviço de urgência!
No internamento, segundo ouço dizer, depende do sector, naqueles onde já estive não tenho razões de queixa e merecem QUATRO estrelas. As condições a nível de instalações são aceitáveis, os médicos são muito bons, assim como o pessoal de enfermagem e auxiliares. Claro que, como em todo o lado, há sempre alguém menos simpático, mas na generalidade são muito humanos.
Em relação à pediatria, tanto a nível de serviço de urgência como internamento também daria QUATRO estrelas, pois está ao nível da enfermaria de adultos, embora a minha experiência na pediatria já não seja muito actual, pois há cerca de 5 anos que lá não vou. Espero que, pelo menos, se mantenha igual.
À consulta externa, que frequento há cerca de 10 anos, também merece as QUATRO estrelas, pelo esforço em melhorar de ano para ano.

10/18/2019





Péssimo! Esta madrugada foi terrível mesmo.. Ponto positivo apenas para a parte da segurança, tanto o segurança da portaria como o policial (que lá estava às 23h).. Fora isso.. É realmente triste ficar doente, ter de ser transportado de ambulância, sem conseguir respirar e levar pulseira verde (onde tem de ser atendido em 120 minutos/2h).. Ficar 3h à espera, sem que médico algum atenda... e ainda ouvir "se tiver outra unidade hospitalar onde ir, vá.. É melhor! Realmente uma pessoa com a tensão a 17.. Reencaminhado da saúde 24, tal era a urgência e lá não é grave. Não consegue respirar? Não tem problema nenhum..
Grande vergonha de tratamento (tratamento esse que nunca chegou a ser feito).. Tudo na paz, enquanto os utentes são obrigados a ficar ali, a sofrer.. Quem precisa de socorro, de atenção, atendimento, medicação..
Vai-se ao hospital para ser tratado ou para perder tempo? Será necessário ter de sair da nossa cidade (Setúbal) para ser bem atendido e tratado? Gostaria muito de ter uma resposta da entidade.
Não se compreende!

10/18/2019





Considero um bom sitio para morrer, com a política da pulseira verde a quem chega de ambulância T. Arterial alta pontada nas costas e no lado esquerdo frente, dificuldade em respirar...ta certo é melhor recorrer ao privado eu sei... mas entao para quê os descontos?

10/18/2019





É um hospital público que tem bons médicos,mas tem falta de mais. E tem bons equipamentos de exames,mas também falta mais. Espero que haja mais apoios para este hospital.

09/18/2019





Tem um quadro de pessoal qualificado e, de uma forma geral, presta um excelente serviço.

08/18/2019





Bem gerido mas com algumas falhas no serviço

08/18/2019





Eu tive a impressão que das 4 as 6 da manhã não havia médico para atender urgência, duas senhoras que caíram 1 HR a espera de atendimento e estou na porta do médico há 3 hrs, não entra nem sai ninguém. A direção do hospital precisa controlar os funcionários com mais rigor.

08/18/2019





Votre hôpital est pathétique ma mère a eu une double fractures de la cheville personne ne l’a pris en charge les patients étaient dans le couloirs avec leurs perfusions bref très sales les dames marchent pieds nus...
Obligé de faire intervenir l’inspection du travail dans cette hospital car ceci est inadmissible
Dommage que l’on ne puisse pas sélectionner aucune etoile car vu la prise en charge j’aurais mis un nombre négatifs

08/18/2019





Urgências estupidamente demoradas! Funcionário da triagem um homem com os seus 60 super antipatio!

08/18/2019





O tempo de espera não é exagerado, a forma como é feito o atendimento é eficiente.

07/18/2019





Falta de pessoal para tanto doente.

07/18/2019





Vergonhoso... Nem com consultas marcadas somos atendidos, há quase uma hora a espera de ser atendido

07/18/2019





Vergonhoso ... sempre em greves , auxiliares nada profissionais. E para n falar do comer que e o pior que alguma vez vi, e nem o meu cao comia, batatas sempre cruas comer intragável. Quando dei entrada perguntaram restrições alimentares e já por 3 x que me servem o que nao posso comer logo já não sei quem culpar senao uma equipa inteira pois ate no tabuleiro vem escrito "nao come carnes vermelhas, n come ervilhas" e mesmo escrito as coisas continuam a vir. Não deixam as crianças entrar a menos q sejam filhos o que nesta ala nao se justifica... E a limpeza lol e feita a pressão pelo menos no que damos conta, refiro me ao wc onde o sangue e mais que muito mas o telemóvel e mais importante do q ir trocar baldes e limpar sanitas fora da hora. Estou no piso 2 internada na urgência da maternidade, imagino o resto .

06/18/2018





Agradeço a todos os profissionais , que têm assistido os meus familiares que recorrem regularmente ás urgências, com um especial agradecimento ao Dr. Villa de Brito, que acarinhou sempre com um grande profissionalismo. O meu agradecimento a equipa de urgência, pelo esforço que nos dedicaram, apesar da falta de recursos.

06/18/2018





My wife and I are on holiday.she was rushed into hospital with abdominal problems and received excellent service. The staff were brilliant Thank you

06/18/2018





Venho agradecer o profissionalismo demonstrado no nascimento da minha filha no dia 24 de Março de 2018 pelas 8h35 da manhã, profissionais que gostam do fazem, que tratam bem as pessoas e acima de tudo souberam o que estavam a fazer, um parto 10 estrelas graças a elas.

06/18/2018





Есть скорая помощь Но Ждать приходится очень долго большие очереди

06/18/2018





Maior hospital do regiao. Muito tempo em espera para poder ficar atendido

06/18/2018





Só tenho pena de não puder dar zero.

06/18/2018





Uma vergonha... so quem precisa. Uma turturA

06/18/2018





Les medecins s occupent très bien des patients a recommander c est un hôpital public.

06/18/2018





Que calamidade de esperar 14 horas numa sala de espera nervosa de tanto esperar, para um medico que vai lunchar, almoçar e tomar café tranquilo a custa do nosso dinheiro público encuanto tem os resultados todos há varias horas para nossa saída. Que triste país e que imensa vergonha

06/18/2018





Gostaria de agradecer publicamente ao hospital São Bernardo e mais especificamente a Unidade de medicina do 4º piso pela simpatia e profissionalismo com que receberam e trataram a minha mãe, Ana Maria Dias Resende Duarte, durante os tratamentos por ela efectuados e todo o tempo de internamento demonstrando uma enorme disponibilidade e carinho, quer da parte dos médicos , equipa de enfermagem e auxiliares.O meu grande obrigado a esta excelente equipa de profissionais.

06/18/2018





impressionante estou com uma chamada em espera há 37 minutos e ninguém atende do serviço de imuno alergologia

06/18/2018





Limpo, serviço de triagem sem precalsos, urgências com vários casos todos em tratamento ou acompanhamento, tive o infortúnio de assistir ao alvoroço de toda a equipa de profissionais na tentativa de salvar um rapaz de 21anos que teve um acidente de viação muito grave...no meio de burocracias de GNR, papeladas de bombeiros e INEM... Tentaram o melhor... Mas não resistiu e faleceu.

06/18/2017





1 estrela para as urgências e duas para o resto.
De vez em quando lá se encontra um bom profissional

06/18/2017





O serviço de cardiologia merece 5*, se tivermos a sorte de lá chegar.....o banco de urgência é uma sorte depende de quem está.

06/18/2017





Sou Guida Marques residente Beja e ao saber que um meu irmao foi internado ontem no Hospital de Sao Bernardo em Setubal procurei ter informaçoes sobre a sua situaçao clinica pois está internado na UCIM . Liguei ao longo do dia diversas vezes sem ter sido atendida qualquer chamada e tentei uma dezena de vezes. Por fim atenderam -me pelas 17,30 horas . Pedi para me ligarem ao serviço UCIM do 4ºpiso e fiquei a aguardar 8 minutos sem que me atendessem naquele serviço. Pergunto : Esta é a FAMOSA HUMANIZAÇAO DOS HOSPITAIS tão apregoada pelas Administraçoes hospitalares e pelo Ministerio da Saude dos diversos Governos da Republica? Já nao é a primeira vez que tal acontece pois o meu irmao tem uma doença grave que descompensa e precisa ser internado varias vezes por ano. Naturalmente que é motivo de preocupaçao para a familia que por viver longe de Setubal só tem a alternativa de fazer um pedido de informaçoes via telefone. Infelizmente o resultado é sempre semelhante ou nao sao atendidas as chamadas ou não é permitido dar informaçoes por telefone. Já percebi deve ser a tal HUMANIZAÇAO NO SEU MELHOR!!!!

06/18/2017





Coisas boas, coisas muito mas.. Já tive ambas as experiências ..

06/18/2017





Dia 2 de março de 2017. Entrada no serviço de urgência às 14 h, triagem às 14,23! Paracetamol em gotas na veia ! 4h de espera! chamada para a consulta às 18h ! diagnóstico suspeita de apendicite... Um quarto de hora depois análises feitas e 2h de espera pelo resultado! às 20h chamada para saber o resultado e diagnóstico: apendicite descartada! Provável infeção renal a validar com ecografia ! Ecografia descartada.... Motivo: o gabinete de ecografia só funciona até às 20h!!!!! ...nova espera de mais 2h para diagnostico final e prescrição médica! Finalmente às 23,30 ė considerada a alta e o diagnóstico : infeção urinária! E assim 9,30 h após a entrada saio não sem antes me oferecerem uma dose de antibiótico e uma receita médica! Caso curioso: durante as quase 10h de permanência naquele espaço os doentes que ali permaneceram todas estas horas foram sempre as mesmos,quer os que já lá se encontravam quando entrei, quer os que entraram há mesma hora! Ninguém saiu mais cedo por terem sido atendidos! Até pensei que tem alguma coisa a ver com a máquina da ecografia que só funciona até às 20h! Ė que os do raio x eram logo despachados, enquanto os outros ficavam até a sala fechar, e só depois eram chamados...reclamei com alguem que disse ser enfermeira e ser a responsável : pensou ela que me ouviu muito pacientemente que eu fiquei contente por me ouvir! No fim fiz reclamação por escrito!
Concluindo: Uma boa demissão para uma grande MÁ GESTÃO!!!!

06/18/2017





Gostaria de agradecer publicamente ao hospital São Bernardo e mais especificamente á Unidade de Hemódíálise pela simpatia e profissionalismo com que receberam e trataram a minha mãe, Laura Costa, durante os tratamentos por ela efetuados, demonstrando uma enorme disponibilidade e carinho, quer da parte dos médicos , equipa de enfermagem e auxiliares, quer da parte dos bombeiros.O meu grande obrigado a esta excelente equipa de profissionais.

06/18/2017





péssimo atendimento telefónico.
Uma grande falta de organização dentro do hospital.

06/18/2017





desculpa tive que comentar fui numa consulta para pele uma mancha branca no rosto o medico passou remedio para alergia uma vergonha,medico não sabe nada era de raça romenia sei la que lingua era aquela.........

06/18/2017





My first kid was born there and the experience was perfect.
The nurses were very kind and dedicated and all the medical staff assisted very well my wife and the boy in the birth.
The catering service (contractor) was not that good, since we requested vegetarian option to the meals and basically all the meals they took it wrong (bringing meat or fish).

06/18/2017





Liguei para marcar uma consulta, mas acabei por desistir. Atendimento PÉSSIMO!

06/18/2017





Apesar de ser comum as pessoas não gostarem dos serviços público, este local e procurado por imensas pessoas que dele necessitam. Um dos locais onde deviam ter respeito pelas instalações, e pelas pessoas que aí trabalham.

06/18/2017





cuidado com os porteiros e seguranças deste hospital!
como em todos os hospitais, há bons e maus profissionais.
Fico por aqui.

06/18/2017





As vezes que lá fui... Sem comentarios...

06/18/2017





É o hospital que tenho pior imagem relativamente às urgências mas pronto, também é complicado. Em relação a consultas e internamento parece me razoável.

06/18/2017





Acabo de ser operado (26 de Abril) a uma estenose Aórtica, Levei uma válvula nova, americana!.A consulkta de seguimento no Hospital de S Bernardo foi pedida em Maio e recebi uma cartinha hoje 27 de Junho a marcar a consulta para dia 20 De Setembro.
Bem posso morrer primeiro. Excelente serviço de apoio ao utente.Nem uma perguntinha se estava tudo bem (tenho a tensão a 95 -190...)

06/18/2016





Bonjour.monsieur.madame.je suis pssser part cette hôpital et de fait il ce trouve que vous êtes très mal organiser ils vous faudrait part assurance police vous munir de fax reportage da sexta 9 vous arriez l'obligeance de a la vemir me faxer et enregistrer tous ce qui rentre et tous ce qui sort et veiller a que tous enregistrement soi on bon acord avec le
Client et que le patient n'aie pas a être arceler au cas ou ils y aurait benur Marcel faire un procès a mes condition.
Net progression.
Mes salutations.

06/18/2016





É lamentável que neste hospital o serviços telefónicos não funcionem. O problema não é tanto no atendimento do numero geral (que ocorre ainda assim após algumas tentativas) mas no secretariado dos departamentos onde nunca há ninguém a atender.

06/18/2016





Meus senhores, o Hospital têm um nº de telefone de contcto 265549000 que mais valia não ter porque de lá ninguém responde! Ontem estive todo o dia a tentar obter uma informação e não consegui o telefone chamava mas nunca ninguem atendeu! Pensie até que já tivesse mudado ou tivesse sido cortado talvez por falta de pagamento! Verifiuei com a operadora e o telefone está activo! Desde as 8 ,00h de hoje estou a tentar ligar de novo para este nº e continuam sem atender dai a razão deste email.
Gostaria de ser esclarecido do porquê desta situação! Obrigado

06/18/2016





Tem óptimos profissionais mas, infelizmente, funciona com défice de pessoal para os pacientes que tem. As emergências são assustadoras.

06/18/2016





Venho por este meio agradecer,a todo o Pessoal de Cardiologia a maneira com fui,muito bem tratado,e atendido tanto pelo Pessoal Menor as Enfermeiras e um Agradecimento muito Especial ao Dr. Nuno Fonseca o qual me fez,uma angioplastia coronária e que me inplatação stents ou seja uma próteses dentro de uma Artéria.O meus muito Obrigado.! eu sou o Doente Nelson Ribeiro estive internado nos dias 11-10-a12-10-2015

06/18/2016





Excelentes equipas de excelentes profissionais na maternidade.
Fui muito bem acompanhada :)
Obrigada a todos num momento que é tão importante na vida de uma família

06/18/2015





Agradecimento imenso ao meu médico, Dr. Vitorino Duarte e a toda a equipa de enfermagem que me acompanhou, tratou e mimou no período de internamento de 3 a 7 julho de 2014, no serviço de ginecologia.
Bem hajam! Que alcancem sempre o êxito profissional desejado, acompanhado de bons sorrisos e muita felicidade pessoal.
Obrigada.
Margarida Figueiredo

06/18/2014





Estou escandalizada. A pedido do médico que me assistiu no serviço de urgência no dia 5 de Setembro de 20013, marquei uma consulta de urgência, sublinho, de urgência, de arritmologia. Pasmai !!!!!! .Recebi hoje uma carta do Hospital de Setúbal a marcar-me a dita consulta para 1 de Agosto 2014. Estou neste momento a ouvir os deputados a falar da saúde. Para ser franca tenho vontade de vomitar