João Duarte: Boa localização, mesmo junto da estação de Oeiras e do terminal de transportes rodoviários.

josé pacheco: É o primeiro espaço de quem entra num pequeníssimo centro comercial chamado, bizarramente, Centro Comercial Plim, perto da estação de Carcavelos e de um outro Centro Comercial (o de Carcavelos, do Atlântida Cine). Onde vou eu quando quero comprar o Spirou, o Canard Enchaîné ou o Fluide Glacial, ou outros jornais, revistas e álbuns de BD, franceses, ingleses, espanhóis, alemães, brasileiros (eu não leio alemão, estou só a referenciar...), revistas sobre história, ciência, filosofia, acupuntura, moda, música...? É a este santo e maravilhoso quiosque.

Actualizado: Eu venho comprando esta loja desde o dia em que ela abriu e online há muitos anos. Adorei os pontos de preço e a qualidade da ferramenta. Não são bem ferramentas de desconto, mas de qualidade superior ao Harbor Freight. Gostei do atendimento ao cliente e da garantia sólida. Infelizmente esse já não parece ser o seu modelo. Descobri que o atendimento ao cliente é consistentemente de qualidade inferior sem desculpas e lutei contra o envio de garantias. Cometi o erro de encomendar uma bomba online porque a loja estava fora de stock. Falhou em 4 meses devido a um mau motor eléctrico. A garantia é de dois anos. Como usei o nome de uma empresa, a garantia foi reduzida para 90 dias. A compra online não pode ser devolvida nas lojas. O preço de um soldador que comprei foi muito mais na loja e um gerente teve que ajustar o preço. Em geral, a empresa parece estar lutando para realizar vendas online baratas e lojas de qualidade. A economia não vale o incômodo de lutar contra os funcionários pelo preço anunciado ou pela cobertura de garantia adquirida adicionalmente. As ferramentas são comparáveis aos nomes de marcas inferiores que estão prontamente disponíveis em grandes lojas de caixas que têm uma política de preços, retorno e serviço mais centrada no cliente. Presumo que a empresa irá eliminar lentamente as frentes de loja de tijolos e argamassas e operará apenas com encomendas por correio / vendas on-line. O gerente de serviço Paul W. foi acima e além para garantir que eu recebi a bomba correta e explicou o processo de garantia. Em um mundo onde a maioria das compras são feitas on line e o atendimento ao cliente é esquecido, é ótimo ver um pessoal que oferece um atendimento excepcional ao cliente.

Como distribuidor, eles têm uma grande seleção e têm alguns serviços realmente bons, mas como empregador, eles são horríveis. Eu era motorista e rasguei meu ACL então tive que fazer uma cirurgia para substituí-lo e enquanto eu estava no meio da minha recuperação eu fui deixado ir e perdi meus benefícios para que eu não pudesse mais pagar a Fisioterapia. Sempre que eu tentava lidar com RH, a mulher nunca atendia minhas ligações, levava dias para responder e nunca ajudava de verdade. Ela tinha uma atitude horrível e me disseram que eu poderia me candidatar novamente ao meu emprego, mas não haveria promessas de que eu poderia tê-lo de volta, então eu segui em frente e todos os outros funcionários também têm histórias horríveis de como ela trataria as pessoas. O meu supervisor directo tinha uma atitude pobre e nenhum dos funcionários se importava com ele, mas o seu supervisor era realmente um tipo muito simpático.