Joaquim Arnaud: Excelentes profissionais. Serviço de qualidade, muito orientados para o cliente. Só não fazem o impossível! Impecável

Lyndsey Deffense: Muito simpáticos e profissionais.

O atendimento ao cliente é, de longe, o pior que já experimentei em qualquer loja de varejo onde já estive. Se você está procurando comprar um telefone, eu o faria em outro lugar. Eles tornam isto o mais difícil possível. Esteja preparado para pelo menos 4 horas mais de discussões e eventualmente ter que cuidar de tudo você mesmo, pois eles não querem estar ao telefone com a sua operadora. Se você pode lidar com a operadora sozinho, eu faria isso e economizaria muito trabalho, eles inventam mentiras para que não tenham que fazer o trabalho que dizem que farão. O telefone acabou sendo ativado após várias horas em espera com a Verizon, foi dito que a Best Buy estava apenas sendo preguiçosa e mentindo para nós e não queria ficar em espera. Tudo poderia ter sido resolvido em menos de uma hora. Nunca mais faremos negócios aqui.

O Lowes em Cruces é 100 vezes melhor. Este Home Depot tem o pior serviço ao cliente que eu já vi em qualquer Home Depot em qualquer lugar. O representante do piso foi mal-educado por telefone. Eu ainda estava otimista e pensei que talvez ele estivesse tendo um dia ruim. Então o representante do aparelho literalmente rolou os olhos para mim quando eu perguntei sobre a compra de uma geladeira/lavadora/secadora. Fiquei gentil porque sabia que essa era a melhor maneira de reagir à sua mesquinhez. Ele basicamente me disse que eu era o SOL para comprar qualquer coisa na loja. Ele disse que *poderia* verificar as despesas gerais para ver se havia alguma coisa e isso foi quando ele rolou os olhos com mais força do que um adolescente pré-pubescente. Na verdade eu o chamei e disse que tudo bem rs... você rolou os olhos para mim sobre isso, então nem se preocupe.