Diana Tintim: Aproveitam se de estrangeiro não digo mais nada

Lina Ivanova: Não fizeram o seu trabalho, enganaram bem nas datas e depois estragaram de proposito a porta, quando pedi devolver a chave. São as pessoas sem moral que trabalham la. Na recomendo. Pessoalmente o agente Florindo Mateus.

Esta loja tinha o que eu estava procurando, um anexo de sorvete da KitchenAid. No entanto, o serviço estava muito em falta nesta visita em particular! O meu marido falou com o jovem enquanto entrávamos...sem resposta. Encontrámos o que viemos buscar e fomos ao registo para verificar, ainda nada. Ele realmente nos disse o nosso total e perguntou se queríamos uma bolsa, não precisávamos de uma bolsa, pois era um item maior. Mas, um recibo teria sido bom, especialmente porque pagamos em dinheiro e é para um presente!

Todos os clientes, exceto talvez um ou dois, estavam usando máscaras e distanciamento social. E no entanto, quase todo o pessoal ou estava usando máscaras de forma incorreta (pendurado em uma orelha, não cobrindo o nariz, ...), ou não usá-las em todos, apesar de estar perto dos clientes. Não há tempo para descobrir o que diabos estava errado com eles; para nossa própria segurança, nós não ficamos e não vamos voltar.

Fizemos um telefonema inicial para obter informações e falámos com o Frank, que nos deu tempo para colocar as nossas questões de forma satisfatória. Depois fomos à loja no dia seguinte, onde Steve Sturgill era o nosso vendedor. O Steve também se dispôs a ouvir as nossas necessidades, foi muito conhecedor e respondeu às nossas perguntas. Steve foi direto conosco, profissional, acomodado e nunca tentou nos vender. Ele providenciou a entrega e instalação de nossos aparelhos, e acompanhou alguns detalhes até a conclusão. Minha esposa e eu certamente consideraremos o National Appliance Warehouse para necessidades futuras, e não deixe de procurar o Steve novamente.