Joana Machado de Sousa: Fizeram orçamento para remodelação total de uma moradia, e depois de um orçamento muito competitivo, foi adjudicada a obra total. Depois de pago mais de metade do trabalho deparo-me com fios eléctricos unidos com fita cola, canalização contratada não coincidia com o colocado, esgoto com tubagens partidas, paredes de estuque totalmente às ondas, telhado torto com infiltrações (feito de origem pela empresa), mentiras atrás de mentiras quanto à execução dos trabalhos já efectuados, trabalhadores supostamente profissionais contratados pela empresa sem qualquer qualificação. Azulejos de casa de banho tortos, infiltrações na colocação de tubagens sanitárias! Tectos falsos totalmente tortos. Uma empresa desonesta que custou o trabalho de uma familia com uma criança. Estrutura totalmente feita de origem com falhas estruturais graves. Empresa familiar perigosa que ameaça clientes insatisfeitos. Não aceitem trabalhos desta empresa. Tenho provas fotográficas, registo de emails, mensagens e queixa apresentada na policia. A empresa depois de confrontada com a má execução do trabalho, e confirmada pela própria, deixou de atender o telefone e recusou-se a devolver o dinheiro pago até então e a resolver tudo o que estava mal feito e danificado. Uso indevido das chaves da propriedade sem consentimento do proprietário.

Vitor soares: Pessoal muito profissional, preços adequados à qualidade e sempre a cumprir prazos. Aconselho vivamente.

Este proprietário foi educado e sorriu até receberem o meu dinheiro e sei que não se pode agradar a todos, mas o atendimento ao cliente é muito importante. Fui paciente e tranquila, fiquei em casa à espera deles quando deviam telefonar e eles não apareceram. Durante três semanas isto durou, estou farta de ficar quieta. Gastei 2.000 dólares que a minha máquina de lavar nunca funcionou e eles entregaram a máquina de secar errada que eu tinha durante uma semana e meia antes de conseguirmos a máquina de secar certa. Ainda com uma máquina de lavar avariada. Telefona e eles não te podem dar uma resposta quando podem vir e depois aparecem quando querem, se não estiveres aqui, então estás lixado. Sem reembolso, sem devolução, sem conserto e garantia em 30 dias. Então eles tentam não consertar dentro dos 30 dias. Estou tão zangado que pensei que podia confiar neles. Eles aproveitam-se das pessoas. Eu estou. Eu não sou pobre com a assistência social ou desempregado. Eu trabalho muito pelo meu dinheiro.

O serviço ao cliente é tão ruim aqui dentro! Até o gerente de hoje. (22/11/1pm) estava mentindo sobre alguns itens e perguntando algumas das minhas informações pessoais que ele não precisava saber. Muito pouco respeitoso. Eu digo para ir a outra Best Buy e se você encomendar algo na web. Por favor, tente não escolher o seu artigo nesta loja. É um NÃO, NÃO.