Bruno Lampreia: Alimentos nem sempre têm a mesma qualidade.

Maria João Santos: Não gostei do atendimento, o sr. Luís não teve simpatia e indirectamente mandou-me embora, não tinha disponibilidade para ver o meu carro nem naquele dia , nem naquela semana e nem na semana seguinte...

Fui à loja para falar com alguém sobre ter as minhas janelas medidas para novas persianas. Disseram-me que receberia um telefonema dentro de 48 horas para marcar uma hora para a medição. Finalmente, uma semana depois de numerosas chamadas para a frente e para trás com o departamento de persianas e gerentes, eu tinha alguém para medir. Disseram-me novamente que receberia um telefonema dentro de 48 horas com uma cotação para a instalação. Três dias depois liguei para a loja para saber quando eles estariam disponíveis para sair para a instalação. Eles me informaram que não têm a minha medida, não fazem citações por telefone que eu teria que vir fisicamente para uma cotação, e não há nada que eles possam fazer até segunda-feira. Completamente sem desculpas, falta de preocupação, urgência zero para ajudar com esta situação. Parece que não há ninguém no mesmo comprimento de onda e ninguém teve a iniciativa ou a ética de trabalho para tentar corrigir este contratempo. Serviço ao cliente horrível. Nunca mais farei negócios com o Home Depot.

Eu encontrei esta loja porque estava à procura de música e livros usados. Esta foi a minha primeira vez e embora haja um monte de coisas, foi principalmente aquilo a que se chama sucata. Preço exagerado, com certeza. Os livros e VHS (se você ainda comprar algum) têm o preço certo. Os livros eram na sua maioria um quarto e os VHS eram cinquenta cêntimos.