Horrível! Fui buscar uma encomenda especial de pedra de mosaico, mais de 300lbs de produto. Liguei para confirmar que o pedido estava dentro e me disseram que sim, está aqui em algum lugar. Eu liguei para o meu trailer e fui até a loja de Spring Hill apenas para ser informado de que não está aqui e houve problemas com o pedido e me disseram para voltar amanhã. Decidi NÃO comprar o carrinho que enchi com o material necessário para completar o projeto e deixei a loja muito aflita. Sempre fui leal ao Lowes e continuarei a fazer o meu negócio no Lowes devido a um empregado não fazer o seu trabalho para confirmar o meu pedido e desperdiçar um par de horas do meu valioso tempo!

Nunca mais irei a esta melhor compra de sempre. Uma vez tive uma má experiência e disse ok, talvez seja apenas uma casualidade, mas segunda vez???? O atendimento ao cliente neste lugar é o pior que eu já encontrei. Não posso esperar que este lugar feche! Esta loja dá um mau nome à Best buy. Ninguém se preocupa com os seus clientes aqui TUDO.