No passado, eu usei a Sears. Eu teria que esperar 3 semanas para um cara vir para avaliar o problema, depois esperar mais 3 semanas para as peças virem. Lewis-Clark Metro Services nos disse que um cara ligaria no dia seguinte, entre 9 e 10, o que ele fez. ( estava a meia hora de fechar). Depois disseram-nos que o reparador estaria lá entre as 2 e as 4. Ele ligou primeiro, e na verdade apareceu alguns minutos antes. Fizemos uma pausa num fio na placa mãe que ele tentou soldar primeiro porque a placa é cara. Funcionou e ele nos poupou dinheiro, além de cobrar uma taxa razoável para fazer isso. Eu definitivamente as usaria novamente, sem dúvida.

Eu estava na área durante a semana, e precisava de um carregador para o meu laptop de trabalho. Trouxe o meu laptop Dell para a loja comigo para ajudar. Fui à secção de informática, e o senhor da secção pareceu-me incomodá-lo quando lhe pedi ajuda. Ele olhou para o laptop e disse que não, nós não temos esse carregador. Experimente o Amazon. Perguntei-lhe se algum outro Best Buys da zona o tinha em stock ou se ele podia verificar. Ele disse que não sabia e que não podia verificar. Depois encontrei um adaptador na loja que funcionaria. Estava marcado abaixo de $79,99 para $59,99. No check out, o caixa o colocou sob a quantia de $79,99, que eu não vi até o leitor de cartões perguntar se esta quantia está correta. Dirigi-o então ao caixa e foi corrigido para o valor de $59,99. Isto pode ter sido um erro, mas com a experiência anterior na secção de computadores, isso só aumentou a frustração.