Eu adoro esta loja e normalmente tenho grandes experiências aqui. Eu sou uma novata que faz bricolage e que se dedica tremendamente a esta experiência dos trabalhadores daqui. Tenho falado com quase todos os departamentos e cada pessoa tem sido extremamente útil, com a excepção de um ou dois vendedores associados. A razão para a minha classificação de 2 estrelas é porque esta situação foi para o gerente da loja, sobre o mau serviço de instalação de portas não devidamente tratada pela sua empresa terceirizada. Ele basicamente desviou que não consegue gerir o que acontece fora da sua loja (tenho a certeza que tem alguma informação) porque eu não estaria a lidar com instaladores R.F. se eu não tivesse visitado a sua loja. De qualquer forma, levou 2 meses para consertar uma instalação da porta da tempestade. Não use RFI para seus projetos de instalação. Eles não têm integridade, falharam em aparecer para pelo menos 6 aplicativos programados, juntamente com inúmeros telefonemas para o gerente da área de RFI. Promessas feitas e nenhum seguimento. Vergonha para ambos, mas principalmente para o Home Depot. Acho que preciso começar a ir para Lowes porque aparentemente você não se importa com o seu cliente.

Muito desapontado com a experiência que tivemos. Paramos na loja para comprar móveis de quarto para a casa que acabamos de comprar. Encontramos um conjunto que realmente gostamos e chamamos um vendedor para perguntar sobre as opções de móveis. Ele pegou algumas informações e voltou com uma citação que era bem alta. Meu marido e eu começamos a falar sobre isso e o vendedor desapareceu. Ficámos à espera durante 20 minutos e ele nunca mais voltou, por isso saímos. Só vimos uma outra pessoa a fazer compras na loja e dois outros vendedores na secretária, nenhum dos quais veio para nos ajudar. Fomos pelo caminho do Bungalow Moderno e gastamos o nosso dinheiro lá. Esta não é definitivamente uma loja para a qual vamos voltar.