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Esteticista in Rio de Mouro, Lisboa
> Mónica técnica de estética e formadora Análise
R. Ferreira de Castro 9, 2635-361 Rinchoa, Portugal
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Encomendei um Termostato de aprendizagem Google Nest na Best Buy online durante a Black Friday. Selecionei para pegar na loja em McKinney, mas 12 horas depois fui notificado de que estava fora de estoque. Tive de ir a esta loja em Frisco para a ir buscar. Segui as instruções para uma pickup na calçada. Estacionei num dos lotes designados para a pick up e esperei, e esperei e esperei. Compreendi que poderia ser um pouco lento, mas não percebi que uma espera supostamente de 10 minutos se tornasse quase uma hora de espera ridícula. O que é pior, eles me deram o produto com a cor errada. Eu pedi o preto, mas eles me deram o aço inoxidável. Oh, bem... Esta provavelmente será a minha última recolha nesta loja, ou mesmo visitar esta loja.
Felizes com descontos BEYOUND+, descontentes com o atendimento ao cliente no balcão de retorno/pickup. Em locais que eu usei encontraram problemas incomuns com a devolução de produtos, em 1 local não foi necessário nenhum cartão para devolver com recibo, a digitalização foi tudo o que foi necessário, em outro cartão foi necessário, em outro local foi necessário cartão ainda na 1ª tentativa, um valor era $ 17. menos ou $ 3. em uma compra de $ 20. O caixa não tinha experiência em lidar com isto. Em 2 locais, a gerência HAD chamou para resolver, mas saiu antes do meu Beyond + desconto foi aplicado. Próximo passo ligue para CS, atualização neste post a seguir.
Bussola PT
+351968667241 
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