O item que eu comprei foi entregue rapidamente. Depois de desembalar a embalagem, notei um pequeno defeito na mesma, e imediatamente entrei em contato e os avisei sobre isso. Eles se ofereceram para vir e pegar o item de volta e devolver o preço de compra, ou substituir o item, o que eu acho que foi um serviço de atendimento ao cliente muito bom. Gostei da forma como responderam à minha preocupação, para além dos bons preços que têm.

Eu comprei uma maçã I pad de melhor compra. Eu também paguei pelo plano de protecção. Depois de gastar o meu tempo e dinheiro para ir à melhor compra, foi-me dito que tinha de marcar uma consulta para que esta fosse reparada ou substituída. Eu uso isto para o meu negócio e não tenho 10 a 14 dias para fazer sem o meu iPad. Estou muito desapontado. Também me disseram que tenho de pagar a reparação, se necessário. Para que é que paguei o plano de protecção. Eu também estava na fila e os trabalhadores não faziam nada, então os trabalhadores estavam ajudando os outros que entraram depois de mim, permitindo que eles passassem para o balcão para obter assistência.