tiago ferreira: No restaurante vitaminas do centro comercial Palácio do Gelo, colaboradores pouco educados, isto porque os questionei a razão pelo qual me estavam a servir em quantidades inferiores os produtos na salada que eu costumo comer com frequência! Responderam ser "política da casa"

José Esteves: Espaço muito especial com gente muito boa! Só está disponível para almoço e geralmente só tem um prato disponível com um misto de várias iguarias. Mas garantidamente que se come aqui a melhor comida vegetariana e saudável da grande Lisboa!

Absolutamente a pior experiência de compra de aparelhos que eu já vi. Pacific nos vendeu cerca de $6000 de aparelhos, e nós pagamos pelo serviço de instalação, etc. através do plano Total Tech Support. Nada foi totalmente ou corretamente instalado, mesmo depois de meses de espera para que nossos aparelhos chegassem - um atraso que não fomos informados quando pedimos. Quando a equipe de instalação de terceiros apareceu para instalar nosso fogão, eles nos disseram (incorretamente) que não havia a válvula de desligamento necessária e se recusaram a fazer a instalação. Tivemos de ser nós a fazê-lo. O próximo encontro foi para o frigorífico e eles não conseguiram localizar o ponto de fixação da linha de água. Estava na cave, mesmo por baixo do frigorífico, com uma linha antiga ainda presa. Quando a máquina de lavar e secar finalmente apareceu, meses depois da encomenda, foi-nos dito que era necessário um adaptador de rosca para a máquina de secar. Eles não estocam isto, mesmo que seja do mesmo tamanho que o nosso fogão usa. Reservámos a consulta (não há vagas durante duas semanas) e disseram-nos que o adaptador estava errado, e pediram-nos para voltar a reservar. Poupe dinheiro e tempo, vá a uma loja de electrodomésticos a sério, e evite este lugar como a peste.

Fui cobrado por 3 transações telefônicas quando comprei apenas 1, o que resultou na retenção de $3200 de fundos não autorizados da minha conta bancária por mais de uma semana. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente que me instruiu a apresentar um relatório ao meu departamento local de xerifes, e que um supervisor me ligaria de volta, mas nunca o fez. Voltei para a Best Buy perto de mim para falar com um gerente que por acaso foi muito simpático e proactivo em ajudar-me a resolver este problema, mas que no final exigiu que eu apresentasse uma disputa através do meu banco. Fui reembolsado por uma transação, mas a segunda ainda está pendente de liberação.