Luís Colaço: Cheguei ao armazém (a loja estava fechada - na altura que fui a loja tinha um horario reduzido - isto foi em Fevereiro de 2019) e fui completamente ignorado. Perguntaram-me o que pretendia, disse que queria 1 par de botas e borrifaram-se completamente em mim. Fui comprar ao LEROY MERLIN. Para a Profor, serei o cliente que nunca mais voltará!

Afonso: Bom parque para andar de bicicleta, overbord e skate etc. Dou 4 porque tinha dois bancos de metal com grafitis

Excelente atendimento ao cliente Fui ajudado por 2 associados...e depois verificado por um caixa...grandes atitudes...normalmente vou para baixo porque eles estão mais perto da minha casa...depois de hoje... Acho que vou apenas conduzir os 5 minutos extras...e fazer compras no meu armazém.... Eu acho que estava prestes a ter um mau dia.... e pela forma como fui ajudado na vossa loja hoje...deu a volta ao meu dia inteiro...obrigado...e estou ansioso por mais compras na vossa loja

Este local estava fechado para compras para Black Friday, mas aberto para recolha, e rapaz era o BUSY! Este é um parque de estacionamento complicado num dia bom, com engarrafamento total num fim-de-semana de compras de férias. Mesmo assim, o pessoal foi muito educado apesar de ter sido agredido o dia todo por clientes impacientes, e eu acabei por receber o meu monitor de 4K! Obrigado, pessoal!

Serviço de atendimento ao cliente muito pobre na mesa profissional (Lynn), pior ainda a gestão da loja (Sonja), número consistentemente insuficiente de verificadores, falta de associados treinados, numerosos produtos fora de estoque (mesmo após confirmação on-line), buck-passing lip service, eles sugerem que você ligue para 1-800-HOMEDEPOT se você não estiver satisfeito .... Uma semana de atraso na minha entrega, após pagamento adiantado, para materiais de qualidade inferior, dos quais 2/3 precisavam ser devolvidos! Yikes, que show de cocô!! Hey gerente regional, você lê estes ??