Eu tive boas experiências com o Ikea no passado, mas eles parecem mal preparados para esta pandemia e processar encomendas online. Há uma semana que ando a tentar, ou encomendar uma estante para combinar com as que já tenho sem sorte. Eu me inscrevi para receber uma mensagem para quando meu item estaria em estoque, recebi uma e rapidamente entrei na minha conta Ikea, e ela já dizia que tinha saído de Stoxk novamente. Eu tentei ligar para o atendimento ao cliente, mas a mensagem automática dizia que eles estavam passando por uma taxa de ligações mais alta do que o normal e desligaram em mim, mesmo estando preparado para esperar em espera. Fiz uma pesquisa sobre a experiência e mencionei um web chat, mas a única funcionalidade de chat que consigo encontrar é para a Ikea - China. A única opção para enviar um e-mail a um representante de serviço é o cancelamento da encomenda. Parece que eles estão tentando ser a empresa feliz e útil, mas desabilitaram todas as funcionalidades que realmente seriam úteis para os clientes.

Eu sou novo em fazer arcos. Paul passou bem mais de uma hora comigo duas vezes, educando-me e ajudando-me a tomar decisões informadas. Ele não tentou vender-me o arco mais caro. Em vez disso, ele levou tempo para me colocar no arco certo, que estava longe de ser o mais caro. Ele me ajudou a escolher os acessórios certos e eu estou completamente satisfeito com seu conhecimento e conselhos. Eu o recomendo altamente e sem reservas. Ele é um homem honrado e à medida que eu for subindo na curva de aprendizagem serei um cliente fiel do Tiro com Arco e Flecha de Quintal. Obrigado Paul!