Pedro Gomes: Simpatia e excelência no trabalho

José Brazinha: Bons preços e bom atendimento

Os funcionários estavam longe e poucos entre eles e ninguém se aproximou de mim para fazer uma venda, ao contrário, aquele que eu parei estava ativamente tentando passar por mim sem fazer contato visual. O estoque de TV era muito limitado, as etiquetas de preço estavam erradas, e o único funcionário (um supervisor pelo aspecto dele) só foi capaz de me falar sobre isso depois de escavar em seu site no telefone dele na minha frente. Nenhum conhecimento do produto e falta de habilidade de vendas em toda a loja.

Eu liguei para verificar se eles tinham o pneu e eles conseguiram. Desde o momento em que entramos, nenhum funcionário parecia ter idéia de como operar. O gerente saiu enquanto eu perguntava por que demorava mais de 30 minutos só para começar e disse que eu não estava lá há tanto tempo. A ênfase no atendimento ao cliente era inexistente. Era óbvio que apenas um dos funcionários estava lá para trabalhar. Eu não recomendaria nenhum ar deste lugar e muito menos pneus.