Anna Vdgl: Dificilmente vão conquistar mercado com o péssimo atendimento que tem em Odivelas. Demora a atender o telefone, entregas agendadas somente para o dia seguinte, falhas na entrega, falhas na instalação, enfim uma gestão desastrosa dessa empresa!

Iracema Katyla Gaspar Moniz: O melhor ambiente empresarial já visto

Pessoal simpático, ilhas e cabines limpas. Os artigos em armários fechados tinham preços visíveis, por isso só precisava de assistência se quisesse dar uma vista de olhos mais de perto ou comprar.

Gestão incompetente e pessoal na mesa de encomendas. Não sabia, a nível de pessoal ou de gestão, como funciona o sistema de encomendas. Passou muitas horas ao telefone para que me dissessem que não me podiam ajudar. A ordem existente foi quebrada; impossível obter informações sobre o processo de substituição em dois níveis gerenciais e no nível de pessoal. Nunca tive uma má experiência no Home Depot antes. Isto foi simplesmente horrível. Má informação a todos os níveis. Gestão muito pobre e pessoal mal treinado e mal informado. Não funciona para a gerência apenas para defender o pessoal por "tentar" ajudar. O pessoal precisa de ser treinado para resolver o problema do cliente. Vai tentar contactar o próximo nível de gestão. Não é o que estou acostumado a fazer no Home Depot.