Eu queria comprar armários de cozinha, paguei por eles, mas não consegui carregá-los no meu carro, então os deixei em uma loja para pegá-los no dia seguinte. Entretanto, a loja vendeu-os a outra pessoa!!! Então, quando vim buscar, passei horas tentando descobrir onde estão meus armários, porque foram vendidos a outra pessoa se eu paguei por eles, e quando realmente os vou conseguir. Depois de uma espera adicional, o gerente chegou e eu recebi 10% de desconto e mais uma data para a recolha. Quando cheguei à loja pela terceira vez, eles ainda não tinham ideia do que estou a falar, e tentaram dizer-me que eu já tinha recebido os armários antes!!! Como pode ser mais pouco profissional????

Os associados são muito úteis e irão levá-lo aos produtos que você está procurando e irão ajudá-lo a decidir exatamente o que você precisa para obter o resultado desejado. Eu sempre chego lá logo após a abertura, então eu posso ter que esperar para falar com alguém. Na minha última visita, pensei que tinha conseguido o que precisava por conta própria, mas ao verificar, disse à Associada para que estava a usar o produto e, claro, tinha escolhido o item errado. Ele parou a transacção e levou-me de volta a esses produtos e ajudou-me a escolher o correcto para as minhas necessidades. Muito útil que eu não cheguei em casa, descobri que tinha comprado o item errado e tive que voltar à loja para trocar.