LUÍS CARVALHO: Todos conhecemos os transportes em Portugal.

Jorge Parente: Comercialmente funciono com empresas Certificados que prestam serviços,cujo o reconhecimento deveria ser supervisionado pelo Instituto Português da Qualidade assim como os organismos que as certificaram , garantidamente pela deficiente , qualidade do serviço que prestam continuamente, nunca foram auditadas e ou a amostragem foi de uma percentagem tão diminuta que por sorte nunca lhes aconteceu.

Se eu pudesse dar a esta loja uma nota zero, eu daria. Nos últimos 2-3 anos, a qualidade dos empregados foi muito abaixo. Há três dias perguntei a um empregado da loja onde poderia encontrar um produto. Ele não sabia o que eu estava procurando, então ele pediu ajuda a um colega de trabalho e os dois foram embora. Chamei-os a 6 metros de distância que eu tinha artrite em ambos os joelhos e para, por favor, abrandar para que eu pudesse acompanhar. Um deles respondeu sarcasticamente. Não é preciso acompanhar. Eu parei, fui a um caixa e perguntei por um gerente. Expliquei à Becky, a gerente assistente, o que aconteceu. Ela disse: "Derrubem o negócio". Sou um funcionário da saúde que queria fazer algum trabalho de melhoria da casa no meu único dia de folga (depois de trabalhar 75hrs por semana todas as semanas nos últimos 3 meses) e tudo o que recebi foi tratado como se eu (O CLIENTE) não tivesse importância. Eu jurei que pagaria com o meu cartão de crédito do Home Depot, mas nunca mais vou fazer compras lá. Ao parar lá para pagar o meu cartão de crédito fui sair da loja e um empregado estava em frente à saída pelo serviço ao cliente com um grande carrinho laranja a bloquear a ilha a ter uma conversa com o amigo deles. Esperei 3-5 minutos e depois interrompi dizendo "Com licença. Posso sair da loja? A resposta daquele funcionário foi muito desagradável. Estamos a conversar! O que há de errado com estes empregados? Da última vez que soube, os clientes como eu são a razão pela qual eles estão abertos durante a pandemia. Uma caixa grande ou não uma loja como a Home Depot não vai ficar aberta se eles não tiverem lucro. A boa notícia é que o Hammond Lumber está mesmo ao virar da esquina, eles são competitivos com a mercadoria e os preços e os funcionários são educados, profissionais e conhecedores.

Mudei-me para Marshalltown, Iowa há 3,5 anos e depois de apenas alguns meses aqui descobri o maravilhoso tesouro das Antiguidades da Main Street e da Mónica, a dona. A loja dela é um lugar incrível, cheio de tesouros de todos os lados. Eu comprei muitas coisas e sempre me deram um preço justo bem abaixo do valor real do item. Mesmo se você não mora em Marshalltown, Iowa e está de visita, este é um negócio que você não perde e não pode deixar de ir às compras e dar uma olhada ao redor. Monica é sempre muito agradável e disposta a ajudá-lo com qualquer coisa ou perguntas que você possa ter. O seu antiquário é único.