Acabei de falar ao telefone com uma senhora muito rude, estou mais do que surpreendido com o demanor que ela me deu, liguei para confirmar a minha consulta para o meu aparelho e precisava de ter a certeza que não entrava em conflito com a minha consulta médica, que é grave é uma biopsia para o cancro da mama de posses, e eu expresso isto a esta senhora ao telefone e ela continuava a ligar-me a tentar interromper-me ( porque eu estava a incomodá-la sentia ) como eu estava a tentar expressar as minhas preocupações com as consultas conflituosas, ela disse-me bem eu ainda não fiz o percurso e ainda assim aguentei. Do que ela diz oh sim parece que é a sua última parada do dia, então olhando para as 2-6 pm, eu disse a ela que estava perfeito devido ao compromisso ser às 8 am, e novamente ela me interrompe para dizer bem que não é certo que podemos ter cancelamentos e que iria mudar o seu tempo, então eu vou ligar de volta esta noite para dizer-lhe quando estaremos lá, eu tentei expressar que a qualquer momento depois das 11 am iria trabalhar no caso de ela precisar nos fazer avançar mais ... e ela começou a discutir comigo !?? Whoa , ela diz bem sua última parada então eu vou te ligar de volta hoje à noite para te dizer a hora. Eu lhe agradeci ainda no final da chamada, mesmo depois que ela foi muito rude e Kurt, ela simplesmente desligou. Agora estou inseguro sobre como será o encontro porque ela é o rosto desta empresa e eu te digo, não parece nada bom. Ela não é uma boa representação da empresa e isso me faz pensar como vai correr o encontro uma vez marcado.

Fiquei muito desapontado. Meu fogão veio configurado inadequadamente - isso pode ter sido culpa da fábrica, mas eu tive que continuar ligando para obter informações sobre o progresso. A parte mais frustrante foi que a La Cuisine simplesmente não me ligava e me avisava o que estava acontecendo. Eles ***** não retornavam minhas ligações******. Finalmente eu mesmo liguei para a fábrica e consertei os problemas. Minha máquina de lavar louça foi encomendada mal. A La Cuisine fez um bom trabalho para corrigir isso - ainda assim, se eles tivessem pedido o correto para começar, eu não teria que lidar com isso.....Meu refrigerador de vinho chegou com um arranhão enorme ao lado - eu recusei. ....A geladeira e o freezer estavam bem, graças a Deus. ....Esperava um serviço melhor e não o recebi. O pior é que eu vi algumas das mesmas coisas no Brandsmart por menos dinheiro. O serviço lá não poderia ser pior, não é?