João Gouveia: Comida igual ao período Pré-Covid mas o serviço... Entra-se na sala e sente-se um cheiro intenso a óleo queimado de fritar batata e as mesas e talheres deixam muito a desejar a nível de limpeza. Restos de comida e marcas de copos nas mesas, copos e talheres mal lavados. Casa parece um pouco abandonada pela gerência... A continuar assim vislumbra-se perda acentuada de clientes e difícil resistência ao período que nos espera.

Marília Santos: É o único local onde faço as minhas nuances. O espaço é super agradável e a equipa é atenciosa. Destaco não só o serviço de cabeleireiro, mas também as massagens, a permanente de pestanas e ainda o excelente tatuador que têm. Obrigada pela diversidade e qualidade dos diferentes serviços.

Esta revisão é específica para a loja Paramus NJ. Eu encomendei alguns itens para a coleta na calçada e a experiência foi excelente. O Nikai (não sei se é assim que se escreve) foi super útil e 100% orientado para o atendimento ao cliente. A primeira caixa de TV que ele trouxe teve alguns danos e quando eu apontei, ele não hesitou em voltar e procurar por uma que não tivesse uma caixa danificada. Ele também me ajudou a carregar o item grande no meu carro e fez tudo com uma grande atitude e não mostrou nenhuma expectativa de conseguir uma gorjeta. Não sei se a Best Buy tem uma política de não dar gorjeta, por isso vou deixar as coisas assim. À direcção - se vir isto, por favor diga-me se foi capaz de dar a este jovem trabalhador (Nikai) o reconhecimento que ele tanto merece.

É incrível como esta empresa pode ter tantas críticas positivas, enquanto nada de bom aconteceu na minha experiência com elas. Encomendei uma peça online, recebi uma peça que não foi o que pedi. O recibo tinha um número de peça, enquanto o pedido enviado tinha outro, mas nenhum dos dois números era o que eu deveria receber. Depois de esperar mais de uma hora ao telefone, alguém finalmente atendeu e me culpou totalmente pelo erro. Depois de uma longa conversa com essa pessoa de atendimento ao cliente e seu supervisor, eles finalmente concordaram em pagar o frete de retorno pela parte errada. Mas eu coloquei mais de $450. Metade para a parte antiga e metade para a parte nova. Enviei esta parte de volta há 3 semanas e ainda não recebi nenhum tipo de crédito. Tentei ligar para alguém pelo menos 3 ou 4 vezes na última semana. Nunca ninguém vai responder. Eu realmente gostaria de receber meu crédito pela parte incorreta. Acho que se houver algum lado positivo, eu recebi a parte correta após pelo menos 2 horas ao telefone e pagando duas vezes pela parte e duas vezes pelo envio. Eu não posso dizer nada de positivo sobre eles.