O seu stock é terrível, a maioria dos seus artigos são colocados de forma um pouco ilegítima em toda a loja, em locais aleatórios. A maior parte da electrónica, como os televisores e os sistemas de som ambiente, são colocados a granel nas prateleiras na parte de trás da loja, não há nenhum ecrã de televisão adequado e/ou novos aparelhos de televisão bem abastecidos que se possam encontrar na prateleira. Sempre tem que ligar para um funcionário para perguntar sobre um item que ele nunca tem como aquela TV que você quer ou o projetor que você está tentando obter ou até mesmo os fones de ouvido que você está tentando comprar. você tipo de apenas tem que obter o que está na prateleira e eles nunca têm nada além do que você normalmente recebe um se não está lá, então não temos a resposta a partir deles. Parece que a Best buy realmente se preocupa com as vendas dos departamentos onde o indivíduo do departamento é motivado com base na comissão não baseada em que eles trabalham para a Best buy. Funcionários regulares da loja Bestbuy que praticam Best compra o serviço ao cliente e se aproximam de você como se eles se importam que você mesmo queira comprar qualquer coisa aparentemente inexistente ou a maioria deles estão na frente no departamento de atendimento ao cliente/retorno ou na caixa registradora tocando os clientes. É que tudo o que a Best buy se preocupa com os seus empregados e os seus clientes vão apenas empregados suficientes para os ligar ou trabalhar na frente e depois contratar empregados baseados em comissões em todo o resto da loja que estão lá para não o ajudar, mas para vender o que quer que seja que eles estão a vender nesse departamento é geralmente algo que você não está lá geralmente para procurar.

As vendas são profissionais, identificando produtos que vão ao encontro das nossas necessidades e capazes de responder a perguntas. Compramos um aparelho de raspar e amolgar, num esforço para poupar dinheiro. Ao ligar o fogão, o forno não funcionou. Após contactar a fábrica da Appliance fomos informados para passarmos pelo fabricante. Contactámos a GE e recebemos uma marcação com a A&K Appliance, mas nunca apareceu ou telefonou na data de serviço agendada. Telefonámos novamente à A&K Appliance apenas para sermos informados de que a nossa marcação tinha sido remarcada. A A&K Appliance disse-nos que telefonariam 2 horas antes da aparição do técnico. Nunca recebemos essa chamada e quando contactei a A&K foi-me dito que o técnico já não se encontrava na área. Partilhámos as nossas experiências de serviço com a Tim na Appliance Factory e foi fundamental para nos fornecer um aparelho de substituição, entregue, instalado e a funcionar bem.