Luís Silva: Muita história emoldurada num belo palácio...

Rafael Augusto: O autocarro da carris sempre se atrasa, prefiro ir a pé.

Apanhei a calçada. Demorou algum tempo até o associado chegar ao nosso carro, provavelmente 15-20 minutos. Mas não houve contacto. Excepto por uma onda e uma confirmação de que éramos nós (estava muito vento, por isso os sinais que normalmente têm no local foram todos removidos. Caso contrário o associado teria sabido) Ele colocou o item no nosso porta-malas acenou de novo e disse adeus, tenha um ótimo dia e nós fomos embora. Melhor do que esperar na fila lá fora e melhor do que esperar na fila na recepção do cliente.

Então o nosso aquecedor no nosso secador saiu e com duas crianças, precisávamos desesperadamente de lavar alguma roupa.......Luke deveria estar aqui às 15:30, mas ele teve algumas paragens à nossa frente que não foram tão suaves como deveriam. Nós entendemos coisas assim e ficamos emocionados que mesmo que ele chegasse atrasado, eles nos disseram que estavam vindo e chegaram. O Luke era fantástico, personalizável, conhecedor, e manteve os meus filhos entretidos sem nunca agir como se eles fossem um obstáculo ao seu trabalho. Estamos gratos por ter um secador a funcionar durante o longo fim-de-semana para podermos pôr a roupa em dia! Obrigado Maytag!!