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Acomodação auto-suficiente in Laje, Lisboa
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R. Rainha Dona Leonor 10, Porto Salvo, Portugal
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Comprei torneiras no valor de 1000 dólares, banheira extra para o nosso mestre remodelação banho. Eles têm uma boa linha de produtos, COMO, o atendimento ao cliente está bem abaixo do par. Uma encomenda em particular foi feita e foi-nos dito que seria entregue no dia seguinte na nossa casa. Nunca apareceu. Ligaram para a loja - depois de 3 horas, 3 pessoas e 3 desculpas diferentes disseram que iriam dar uma olhada e ligaram de volta, NENHUMA CHAMADA DE VOLTA - TUDO! Finalmente teve que ter um gerente ao telefone para conseguir fazer alguma coisa. Os produtos nunca são enviados para a casa, sempre para a loja - os funcionários devem saber disso. Bem, provavelmente nunca mais os usem.... para ter aquele pobre atendimento ao cliente.
O pior serviço de sempre!! Tentando contactá-los dos últimos 5 meses através de telefonemas e mensagens de texto, mas ainda sem resposta, pois eles disseram que já registraram a minha declaração de impostos do ano passado, mas quando eu verifiquei online diz que é OBRIGATÓRIO. Depois contactei o ATO e eles disseram que não receberam nada e aconselharam-me a contactar o meu contabilista, mas nunca pegaram no meu telefone... Agora pense duas vezes antes de ir a este lugar...
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