O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Anos atrás eles costumavam ser muito bons e muito receptivos, mas não mais. Sou veterano e ligamos 4 vezes deixando mensagens pedindo para alguém nos ligar de volta para que pudéssemos comprar um aparelho. Também mandou um técnico de reparações sair pagou 90 dólares e disse que reparou o secador e que nunca mais funcionou. Fomos pela rua abaixo até Dominics onde todos atendem o telefone, foram simpáticos e prestativos e adiantados sobre os preços e temos uma nova secadora que funciona perfeitamente no atendimento ao cliente.

Carlos e sua equipe no Village Woodsmith refinaram um conjunto de quarto inteiro para mim, junto com uma mesa ao ar livre. O seu profissionalismo e atenção aos detalhes é fenomenal. Fizeram um excelente trabalho em todos os itens e foram rápidos e profissionais, tanto na recolha como na entrega dos nossos móveis. Também lhes pedi que construíssem uma armação para a nossa cama a condizer com o conjunto e eles fizeram um excelente trabalho disso também. Encontrei o único fornecedor que preciso para as minhas necessidades de retoque de móveis - eu recomendaria o Village Woodsmith a qualquer pessoa.