Meu marido e eu estivemos lá hoje cedo e não conseguimos encontrar um item e um funcionário da Home Depot chamado Mario nos ajudou a encontrar o item e até mesmo respondeu a todas as nossas perguntas. O Mario era bilingue e tem o melhor serviço de apoio ao cliente que eu já via há muito tempo. Definitivamente, vamos voltar e definitivamente procurar o Mario se tivermos alguma dúvida ou preocupação. Este jovem merece um reconhecimento da empresa pelo ótimo atendimento ao cliente!!!

Eu comprei um frigorífico/congelador ao Mark A Newt. O pessoal foi amigável e prestativo. Alguns meses depois, o compressor do frigorífico saiu e a garantia tinha expirado apenas uma semana antes. O Mark-A-Newt enviou um técnico a minha casa no dia seguinte (sem custos) e substituiu o meu frigorífico, apesar de a garantia ter acabado de expirar. Que óptima forma de fazer negócio!

Gostava mesmo de ter lido as críticas antes de fazer o meu pedido. 2 semanas desde que a encomenda foi feita, não recebi uma única comunicação deles, e eles recusam-se a responder à minha tentativa. Agora sou obrigado a disputar as cobranças com a minha empresa de cartão de crédito. Resposta ao Proprietário,a sua classificação F no Better Business Bureau fala por si. A sua alegação de me ter enviado 4 e-mails é uma mentira, assim como a sua alegação de ter reembolsado o meu dinheiro. A minha experiência não é um evento isolado. As inúmeras outras revisões e reclamações apresentadas ao BBB atestam isso.