Hélio Caloira: Excelentes e inovadores produtos, de origem nacional.

Henrique Silva: Grande variedade de produtos e bons conhecimentos técnicos

Encontrados itens de compensação por US$.01. Minha esposa realmente os queria, então nós colocamos tudo o que eles tinham no carrinho e continuamos as compras. Quando fizemos o check-out, os itens de liberação não iriam escanear, então alguém veio para ajudar. Ela pegou os itens e disse que eles não podem vender nada por um centavo. Ela foi extremamente rude e quando eu pedi para falar com um gerente, ela respondeu com um tom condescendente: "Eu já gastei dezenas de milhares de dólares no Home Depot, para negócios e pessoal. Vou levar o meu dinheiro para Lowes a partir de agora.

Eles vendem alguns produtos de baixa qualidade a preços não tão baixos. Compraram um par de sandálias e a correia partiu-se na primeira hora em que as usaram. O gerente não me deu qualquer tipo de crédito porque eu não tinha a caixa em que as sandálias entravam. Como é que eu ia saber que elas eram ainda menos do que a qualidade do Walmart. 69 dólares por um par de sandálias que você esperava mais de uma hora de desgaste delas. Serviço ao cliente muito, muito pobre. Faça um favor a si mesmo e compre noutro lugar. Temos tantas outras grandes lojas no COS que fazem backup dos produtos que eles vendem.