A horrível senhora do Serviço de Atendimento ao Cliente me encaminhou para a linha de atendimento ao cliente e me garantiu que eu poderia dar uma olhada. Assim que chegou a minha vez a senhora da caixa rolou os olhos e disse Não, eu não posso verificar você, voltou apenas, eu expliquei a senhora me dirigiu até aqui e disse que eu podia e ela apenas rolou os olhos e foi embora. Quem me dera poder dar a esta loja um grande 0.

Comprou 1/2 chapa de alumínio para ser cortada a um determinado comprimento. Recebeu chapas de metal dobradas fora das tolerâncias que prometem. Uma também foi 1/8 cortada em excesso. Chamado para que fossem trocadas, foi-me dito que precisava de enviar uma fotografia. O cliente está sempre certo, eles deveriam ter me pedido para trazê-los para uma troca, e não para me pedir para fornecer provas. Se se revelasse que eu estava errado (eu não estava) e que eles não estavam dobrados ou curvados, então eles poderiam ter abordado o assunto. Eu não aprecio a necessidade de fornecer provas para que as minhas preocupações sejam abordadas. É um insulto. Eu já comprei pratos novos de outra pessoa. Uma lição cara, mas agora sei para onde tenho de ir para uma produção de qualidade.