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Nº69, 1º Direito, R. República da Bolívia, 1500-544 Lisboa, Portugal
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luciane maria: Uma ótima surpresa ! Passamos para uma breve olhada ma cidade a caminho de sintra e nos deparamos com o proprietário brasileiro muitooo simpático, gastaríamos de contato tipo whatsapp e email ,face e Instagram
2020-03-15 13:29:34
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Eu daria à ApplianceSmart zero estrelas se pudesse. Eu comprei meus aparelhos em 12 de outubro e meu vendedor George me garantiu que chegaria dentro de 2 semanas. Duas semanas se passaram e eu nunca recebi um telefonema. Eu liguei na semana 3 e eles disseram que não podiam me dar um ETA. Liguei novamente na semana 4 e eles disseram que o ETA era 26 de novembro. Com cinco semanas eles disseram que os aparelhos chegaram. Eu liguei três vezes entre 16 e 21 de novembro, tentando conseguir datas de entrega. Eles não puderam fornecer datas de entrega nenhuma dessas vezes e continuaram me dizendo para ligar de volta em mais um ou dois dias. Eu já estava farto dessa hora e não confiava no vendedor, então no dia 21 de novembro, pedi ao vendedor para cancelar o pedido. O vendedor emitiu uma fatura de devolução e alegou que eu veria o reembolso ao meu cartão de crédito dentro de 24-48 horas. Já se passaram seis dias e ainda não vi o valor do reembolso atingir a minha conta. Falei com o meu banco e eles confirmaram que não vêem nenhuma prova de que o reembolso foi apresentado. Liguei para o gerente da ApplianceSmart e ele alegou que não havia nada que pudesse fazer para me ajudar. Eu agora iniciei uma disputa de cartão de crédito e apresentei uma queixa no Better Business Bureau. Encontrei os aparelhos exactos em Lowes pelo mesmo preço e com entrega gratuita e desejo que o Id passasse por Lowes. NÃO FAÇA COMPRAS AQUI!
Eu liguei a perguntar sobre uma motosserra artesanal que precisava de reparos e que tinha de ser reparada para que a árvore do telefone fosse ligada para números de telefone diferentes. Depois, quando decidi falar com alguém. O cara sugeriu que outra loja me desse informações e desligou na minha cara. Sem sair para dizer adeus. Até o próprio serviço ao cliente diz para ir a outro lugar. Não admira que o Sears vá à falência. Desculpa, eu precisava de ajuda e eles ofereceram não.
Bussola PT
+351914238086 
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