Oliver Gehbauer: Brand new, clean, airy facilities. Excellent, friendly and speedy customer service and reasonable prices.

Edi Fontinha: Pessoa simpático e prestável

Há alguns anos que uso a gama Pembroke, e comprei algumas armas de fogo através delas. Não muitas, mas elas têm qualquer negócio meu que eu possa dar. Há alguns meses atrás eu depositei um depósito em uma arma de fogo muito limitada e procurei por ela com a esperança de eventualmente conseguir uma. Esperei pacientemente e assim que eles receberam uma, eles chegaram com a boa notícia. Agora, eu tenho que apontar. Eu vi MUITAS lojas vendendo esta arma de fogo por mais de MSRP em um certo site de leilões, sem que a arma de fogo chegasse às suas prateleiras para seus clientes. A gama Pembroke vendeu-ma no MSRP padrão. Eles não só oferecem TUDO a preços extremamente competitivos, como não aproveitaram a oportunidade extra (quando certamente poderiam ter) para ganhar um dólar extra. Eles solidificaram o meu negócio sempre que estou no mercado para algo com este gesto extremamente respeitável. OBRIGADO PGR!

Colocou uma ordem para uma hora de recolha na loja. Três horas depois, a loja está fechada e eu não tenho a minha compra. Por que oferecer algo que você não pode entregar? Seja honesto com os seus clientes! Teria acabado de a comprar eu mesmo. Fui à loja para tentar comprá-la antes de fecharem e a senhora não se importava que ela não estivesse pronta a tempo. ZERO senso de assistência ao cliente ou garantia. Andei um pouco pela loja e cheguei a 6 trabalhadores que estavam conversando uns com os outros. Na verdade, se a loja estivesse ocupada, eu entenderia. Estes são tempos estranhos. Mas não poderia ter sido mais claro que nem uma alma se importava. Realmente decepcionante.