Pedro Ferreira: Qualidade de ensino elevado mas para um de departamento de matematica marcam muito mal os testes

vincent Frasnes: Petite gare mais tout est efficace (au moins pour les touristes) : les employés de guichets parlent anglais, tout est bien expliqué... Et les trains (propres) partent à l'heure. Les voies par contre sont assez sales.

Tive uma das melhores experiências no Home Depot em Yuba City esta tarde, eu estava com muita dor e um dos associados notou sem que eu dissesse uma palavra saltou para a ação e me ajudou logo !Eu estava tão grato que uma pessoa adorável e se eu me lembro corretamente o nome dela é vonna shes uma verdadeira vantagem para eles.

Grande serviço ao cliente! Eu tenho um spa no Vale do Cedro e nossa lavadora saiu, o que é um grande negócio quando você precisa lavar 20 jogos de lençóis por dia. Eles me informaram que seriam vários dias antes que eles pudessem vir consertá-lo. Acabaram por aparecer 2 horas mais tarde e arranjaram-no em 30 minutos. Obrigado por nos fazer uma prioridade!

Encomendámos uma máquina de lavar louça integrada durante a venda da sexta-feira preta. Pagámos a instalação e o transporte da nossa antiga, marcada para um sábado, das 9 ao meio-dia. No dia anterior à instalação, fomos chamados e nos disseram que eles estariam lá entre o meio-dia e 430, que não era o horário que tínhamos agendado. Os instaladores apareceram e em 5 minutos disseram que não podiam retirar a máquina de lavar louça porque tínhamos um piso elevado, que ninguém mencionou quando estávamos a encomendar e a marcar a entrega. Eles saíram e, em 10 minutos, tiramos os dois parafusos de montagem e a tiramos para fora. Telefonámos ao pessoal da entrega e eles disseram que iriam contactar o seu gerente e ver se conseguiam voltar a sair. Meia hora depois ligamos e eles disseram que o gerente deles estava ligando de volta agora e que nos chamariam de volta. Por esta altura, já era depois da janela de entrega. No dia seguinte, fomos ao armazém e falamos com o gerente especializado que disse, é claro, que não o instalariam porque o piso não estava nivelado. Ela disse que se o quiséssemos instalado teríamos de retirar a máquina de lavar louça e empurrar a nova, uma vez instalada, o que não soa como qualquer tipo de instalação de que eu já tenha ouvido falar. Pedimos um reembolso e foi-nos dito que teríamos de voltar na segunda-feira às 9 da manhã porque a máquina de lavar loiça ainda estava no camião, o que não podemos fazer porque trabalhamos. Se soubéssemos que eles não poderiam instalá-la, poderíamos ter procurado em outro lugar e ainda ter conseguido um preço de venda. Um pouco de comunicação vai muito longe em situações como esta e poderia ter suavizado a situação. O pessoal da instalação e o gerente especializado foram rudes e não ofereceram nenhuma comunicação para resolver o problema.