Miguel Quina Ribeiro: Simpatia e qualidade de produtos.

Afonso Indias Zagalo: Tudo para o seu barco em electrónica

Recentemente utilizamos Nick e a equipe da Karolidis & Co para estruturar e preparar nossos acordos de serviço ao cliente. Nick é meticuloso, detalhista e seu conselho e experiência tem sem dúvida ajudado nosso negócio por anos futuros. Ele trabalhou muito eficientemente para completar nossos requisitos e nós o recomendaríamos com prazer a outros.

Muito mau serviço. Apenas, um caixa e quatro de nós na fila. Não ligou para mais ninguém para ajudar. Quando alguém finalmente apareceu, nem sequer conseguiu assinar o registo. Porque é que o gerente não veio para a frente? Escusado será dizer que pomos os itens que íamos comprar e saímos. Isto parece ser sempre um problema neste local. Não foi a primeira vez que saímos.

Veio aqui para uma recolha na loja de um artigo encomendado online. Levou cerca de um dia para que o item ficasse disponível para retirada, embora sob a situação atual da Covid, seja compreensível que o processo leve mais tempo devido a uma maior quantidade de pedidos. Chegando à loja por volta das 9h30 da manhã o parque de estacionamento tinha uma grande quantidade de carros mas não estava cheio. Lá dentro, a loja não estava lotada. No balcão de atendimento ao cliente, havia apenas 1 pessoa na fila. Esperei cerca de 10 minutos, depois mais alguns minutos para que o funcionário do serviço de atendimento ao cliente pegasse meu item. No geral, a experiência foi rápida e correu bem.