Tânia Tavares: Loja espetacular super na moda e atendimento excelente

Mária Ilidia Neutel Pereira: As funcionárias são muito simpáticas e disponíveis para solucionar qualquer problema.

Fui citado uma citação ao telefone para três coisas que precisavam de ser feitas em minha casa. Perguntei ao David se ele poderia dar uma citação sem vir até a casa e ver os trabalhos. Ele disse que sim. Quando eles saíram e completaram o trabalho eles cobraram $60 a mais do que eu estava cotado porque disseram que o preço que eu estava cotado era apenas para o banheiro e os outros dois custavam $60 a mais. Liguei ao David para perguntar sobre isto e ele disse-me que me tinha dito que a cotação era só para a casa de banho e os outros 60 dólares eram para as outras coisas. Esta não foi a conversa que tivemos! Ele me disse que da próxima vez eu deveria receber uma estimativa por escrito. Esta não é a primeira vez que tenho problemas com esta empresa a dizer uma coisa adiantada e depois a cobrar outra. Eu não vou usá-los novamente!

Se eu pudesse dar-te 0 estrelas, daria. Fui a esta Best Buy em Vero Beach e não me deram ajuda. Finalmente comprei o meu desktop e passei os dias necessários para que ele fosse enviado. Quando o peguei, perguntei educadamente se estava tudo em uma caixa e a senhora disse que sim. Após 3 meses estou finalmente abrindo minha caixa para descobrir que não há modem. Estou muito chateada e ainda mais chateada estou em espera há mais de 30mins. SMH