João Paulo Martins: Um hotel junto do Metro de Odivelas, é um hotel junto do Metro de Odivelas.

Jennifer Chisholm: The only hotel on our trip that refused to honor a refund due to the travel ban and COVID. We are out hundreds of dollars and given no flexibility other than a voucher good for 1 year. Ridiculous and terrible.

O cavalheiro que nos ajudou foi muito conhecedor e útil. No entanto, ele informou mal a minha mulher e a mim. Ele disse-nos que a televisão que nos estava a mostrar era de 500 dólares. Quando chegámos à caixa, eram mesmo 599 dólares mais impostos. Ficámos muito desapontados e sentimo-nos enganados. Mesmo com 599 dólares ainda teríamos comprado a TV. Não tínhamos a certeza porque é que ele sentia a necessidade de mentir sobre o preço.

Maravilhosos funcionários!! Naomi, Christina e Katie foram absolutamente fantásticas! Elas foram acima e além para me ajudar a conseguir um refrigerador. Eu fiz minha compra online inicialmente e ela não apareceu como uma encomenda no local da loja. Estas senhoras maravilhosas colocaram o frigorífico em espera até eu conseguir chegar lá para o ir buscar. Absolutamente foram acima e além para me ajudarem. Estou grato pela sua gentileza e vontade de ajudar de qualquer forma possível. Enviaram-me fotografias e mantiveram-me actualizada durante todo o processo de compra. Definitivamente recomendo ir a esta loja. A+ serviço ao cliente!